SCHUFA ще до перегляду квартири в Кельні? Правила захисту даних 2026 року кажуть: чекайте, доки ви не станете першим вибором

Типова ціна оренди в оголошеннях у Кельні у 2025 році сягнула 14,70 євро за квадратний метр без комунальних платежів (net cold), за даними Stadt Köln, і орендодавці часто просять повну папку документів ще до першого перегляду. Органи із захисту даних Німеччини (першою йшла LDI землі Північний Рейн-Вестфалія) опублікували версію 2.0 своїх рекомендацій від січня 2026 року. Вони дозволяють три етапи: під час перегляду лише ваша особа (документ показують, але не копіюють); коли ви кажете, що хочете цю квартиру, основні відомості, як-от кількість мешканців, роботодавець, чистий дохід і домашні тварини; і лише коли орендодавець обрав вас, підтвердження доходу та кредитна довідка, зроблена спеціально для оренди. Копію даних SCHUFA за статтею 15 GDPR, Mietschuldenfreiheitsbescheinigung і підписану згоду на запит до SCHUFA вимагати не можна. Це рекомендації органів нагляду, а не закон, тому очікуйте на опір і наперед вирішіть, на які запитання ви наполягатимете не відповідати.

Ринок Кельна пояснює тиск

Орендодавці в Кельні просять багато і рано, бо можуть собі це дозволити. Статистичне управління Stadt Köln нарахувало 12 205 публічно оголошених орендних квартир у 2025 році, а типова ціна оренди в оголошеннях зросла до 14,70 євро за квадратний метр без комунальних платежів, на 5 відсотків більше, ніж торік. На такому ринку папка, яку ви вручаєте біля дверей, може здаватися платою за вхід.

Чого ринок не змінює, так це рамок захисту даних. У 2026 році федеральний та земельні органи із захисту даних опублікували спільний документ з рекомендаціями, версія 2.0 від січня 2026 року. Земельний орган NRW очолював проєкт і оголосив про нього 19 березня 2026 року. Документ називається «Orientierungshilfe zur Einholung von Selbstauskünften bei Mietinteressent:innen», а повний текст займає десять сторінок. Це рекомендації наглядових органів, які забезпечують дотримання GDPR, а не закон. У них сказано, що на незаконні запитання відповідати не потрібно, а орган NRW попереджає, що порушення можуть призвести до значних штрафів. Водночас визнається, що заявники, які відмовляються, можуть програти, чого «повністю уникнути неможливо».

Три етапи

Що можна запитувати або вимагати на кожному етапі, за рекомендаціями 2026 року
ЕтапМожна запитуватиНе можна запитувати чи вимагати
A. ПереглядІм'я, адресу; на документ можна подивитися, щоб їх перевірити. Для соціальної квартири: чи маєте ви WBSФінансові дані, копію документа
B. Ви кажете, що хочете цю квартируКількість людей, що заїдуть (діти чи дорослі), роботодавця, професію, чистий дохід або поріг, тварин, що потребують згоди, відкрите провадження про неплатоспроможність, рішення про виселення через заборгованість з оренди за останні п'ять роківНаціональність, релігію, етнічне походження, судимість, вагітність чи плани щодо сім'ї, членство в партії чи об'єднанні орендарів, тривалість роботи, причини боргів
C. Орендодавець обрав васПідтвердження доходу (розрахунковий листок, банківська виписка або податкове рішення із зачорненими непотрібними записами), кредитну довідку для оренди, підтвердження прямої оплати державним органомКонтакти попередніх орендодавців, Mietschuldenfreiheitsbescheinigung, вашу копію SCHUFA за статтею 15, підписану згоду на запит до SCHUFA

Варто придивитися до трьох деталей.

На етапі B є виняток для заявників, які платять оренду із соціальних виплат. Запитання про дохід заборонені, якщо державний орган сплачує всю оренду безпосередньо орендодавцеві. У такому разі орендодавець може просити лише відповідне підтвердження цієї виплати.

Тривалість роботи під забороною. Органи вважають, що тривалість роботи мало що говорить у мобільному суспільстві. Роботодавця і професію запитувати можна, тривалість ні. Для новоприбулих, які щойно почали працювати, це важливо.

Запитання про заборгованість вужчі, ніж здається. Рекомендації дозволяють запитувати про серйозні порушення, що виправдовували розірвання договору, але лише коли розірвання набуло законної сили або порушення безсумнівне, і радять орендодавцям дати заявникові пояснити, чому цього більше не станеться.

Документи SCHUFA і який з них використовувати

Органи розрізняють дві речі, які виглядають схоже.

Оскільки BonitätsCheck надходить у цифровому вигляді за кілька хвилин, купувати його наперед не потрібно. Замовте його, коли орендодавець попросить вас як першого вибору, і ви не платитимете 29,95 євро за кожну заявку, що ні до чого не призвела.

Орендодавець просить вашу згоду. Рекомендації кажуть, що коли існує правова підстава, згода не є правильним інструментом, а орендар, який мусить підписати, щоб отримати квартиру, не може дати вільну згоду. Орендодавець може робити запит до кредитного бюро лише за наявності законних підстав і не може цього робити, якщо достатня кредитна інформація вже є, наприклад ваша довідка для оренди.

Якщо у вас немає історії в SCHUFA

Приїзд з-за кордону зазвичай означає порожній файл, що ні добре, ні погано, але порожній файл може виглядати як ризик. Власне пояснення SCHUFA для людей без бала конкретне:

Практичний висновок: відкрийте німецький поточний рахунок якомога раніше. Наша сторінка про головоломку з банком, SIM і Anmeldung показує послідовність, яка працює в Кельні. Якщо файл залишається тонким, сторінка про оренду з тонким файлом у SCHUFA розповідає про GAG та інші шляхи. Ви також можете добровільно запропонувати додаткові документи з етапу C, як-от підписаний трудовий договір і свіжі розрахункові листки або банківську виписку, що показує заощадження. Це пропозиції для зміцнення заявки, а не перелік вимог.

Збираємо папку в правильному порядку

  1. До будь-якого перегляду: тримайте під рукою коротку форму з ім’ям, адресою і одним способом зв’язку. Покажіть документ, але не віддавайте копію.
  2. Коли вирішили, що хочете квартиру: надішліть відповіді етапу B, або у формі орендодавця, або у зразковій анкеті від DSK, де позначено, які запитання належать до якого етапу.
  3. Якщо вас назвали першим вибором: надішліть підтвердження доходу із зачорненими непотрібними рядками, замовте BonitätsCheck і перешліть його.
  4. Перед підписанням: перевірте умови застави. Тут доречні наші сторінки про сплату застави частинами і рахунок для орендної застави.
  5. Після відмови: попросіть видалити ваші дані.

Коли орендодавець просить занадто рано

Пряме «ні» може коштувати вам перегляду. М’якша послідовність зазвичай працює краще:

Mieterverein Köln (Mühlenbach 49, 50676 Köln) надає членам безкоштовні юридичні консультації телефоном і за записом. На сторінці зазначено великий попит, тож готуйтеся чекати. Об’єднання корисніше для питань договору і застави, що виникають після вибору, ніж для самої заявки.

Після відмови

Рекомендації кажуть, що дані заявника мають бути видалені, щойно вони більше не потрібні для вибору орендаря. Якщо можуть виникнути вимоги за законом про недискримінацію, їх зазвичай слід видалити не пізніше ніж через шість місяців. Брокери й управителі нерухомості мають регулярно видаляти дані після підписання договору з кимось іншим. «Чорний список» помітних заявників у принципі заборонений. Ви можете письмово попросити видалення і зберегти копію свого прохання.

Примітка щодо відповідності

Ця сторінка підсумовує рекомендації органів із захисту даних Німеччини 2026 року щодо заявок на оренду і продуктів SCHUFA, як їх описує SCHUFA, станом на жовтень 2026 року. Рекомендації не є законом, суди можуть бачити деталі інакше, а орендодавці можуть встановлювати власні критерії вибору в межах закону. Це не юридична консультація. Щодо вашого випадку звертайтеся до об’єднання орендарів, як-от Mieterverein Köln, до юриста зі спеціалізацією на орендному праві або до LDI NRW.

Часті запитання та типові помилки

Чи може орендодавець просити мою SCHUFA до перегляду?

Згідно з рекомендаціями органів із захисту даних, ні. На етапі перегляду орендодавець може запитати ваше ім'я та адресу і подивитися на ваш документ, щоб їх перевірити, але копіювати документ не потрібно, тому це заборонено, а запитання про ваші фінанси загалом ще не потрібні. Рекомендації не є законом, і орендодавець усе одно може віддавати перевагу заявникам, які надсилають більше, тож самі вирішуйте, наскільки наполегливо опиратися.

Що орендодавець може запитувати, коли я кажу, що хочу квартиру?

Рекомендації називають: скільки людей заїде і чи це діти, чи дорослі, ваш роботодавець і професія (але не те, як довго ви працюєте), ваш чистий дохід або сума, що залишається на оренду після регулярних витрат (достатньо порогу із заявою, що ви його перевищуєте), домашні тварини, що потребують згоди, чи відкрите провадження про неплатоспроможність і чи ухвалювали за останні п'ять років рішення про виселення через заборгованість з оренди. Запитувати про національність, релігію, судимість, плани щодо вагітності та членство в партіях чи об'єднаннях орендарів заборонено.

Що орендодавець може вимагати, коли я перший вибір?

Підтвердження доходу, наприклад розрахунковий листок, банківську виписку або податкове рішення, із зачорненими непотрібними записами, і кредитну довідку. Щодо кредитної довідки рекомендації кажуть, що орендодавець може просити лише відомості, зроблені для конкретного випадку оренди, які ви самі замовляєте в кредитному бюро, як-от SCHUFA BonitätsCheck, а запитувати кредитне бюро сам орендодавець може лише за наявності законних підстав і якщо достатньої кредитної інформації ще немає.

Чи може орендодавець просити в мене безкоштовну копію даних SCHUFA?

Ні. Рекомендації кажуть, що орендодавці не можуть вимагати інформацію за статтею 15 GDPR, бо вона часто містить набагато більше про ваші фінанси, ніж потрібно для рішення про оренду. Сама SCHUFA описує безкоштовну копію як призначену для вашої особистої інформації. Замовте натомість довідку, призначену саме для оренди.

Скільки коштує довідка SCHUFA для орендодавців?

SCHUFA пропонує цифровий BonitätsCheck за 29,95 євро одноразово, який, за даними її сайту, доступний для завантаження за кілька хвилин і показує лише вашу платоспроможність без скорингових балів. У FAQ SCHUFA її BonitätsAuskunft описано як довідку, яка без подробиць зазначає, що негативні записи, погашені не більше ніж рік тому, сумарно перевищують 400 євро. Замовляйте довідку, коли орендодавець просить її, бо ви перший вибір, адже її можна отримати швидко.

Я щойно приїхав(ла) і не маю історії в SCHUFA. Це проблема?

Це звичайна ситуація, і власні правила SCHUFA пояснюють наслідки. Якщо SCHUFA вас не знає, бал не розраховується, а компанії, що робить запит, повідомляють, що даних немає. Якщо ви відомі менш як шість місяців і не маєте банківського договору, бала також немає. За наявності чинного або завершеного банківського договору, як-от поточного рахунку чи кредитної картки, бал розраховується без обмежень. Тому варто відкрити німецький поточний рахунок якомога раніше, а наша сторінка про тонкі файли в SCHUFA називає інші шляхи.

Чи може орендодавець вимагати Mietschuldenfreiheitsbescheinigung?

Ні. Рекомендації нагадують, що Федеральний верховний суд (Bundesgerichtshof) постановив: попередні орендодавці не зобов'язані її видавати, тож її не можна вимагати й від орендаря. Ви можете запропонувати її добровільно, якщо вона у вас є. Рекомендації також кажуть, що орендодавець не може просити контакти нинішніх чи колишніх орендодавців.

Куди можна поскаржитися або отримати пораду в Кельні?

Скарга щодо захисту даних на орендодавця чи агента в NRW подається до LDI NRW через сторінку для скарг. Для консультації з питань оренди Mieterverein Köln на Mühlenbach 49 безкоштовно консультує членів, телефонні консультації з понеділка по четвер з 12:00 до 13:00 і в п'ятницю з 11:00 до 12:00 (лінія для членів 0221 202 37-75), і просить про терпіння через великий попит.