KJND не поможет больному ребёнку: реальные номера Гамбурга для ночных и выходных экстренных ситуаций

Если у вашего ребёнка температура в 2 часа ночи, и вы ищете 'Kindernotdienst Hamburg', скорее всего, первым результатом будет Kinder- und Jugendnotdienst (KJND), и это неправильный номер для звонка. KJND (040 428 15 32 00, Feuerbergstraße 43) это круглосуточная гамбургская служба кризисной защиты детей для случаев насилия, безнадзорности, детей, сбежавших из дома, и семей в конфликте, укомплектованная социальными работниками, а не врачами, с 36 экстренными приютами и отдельным Mädchenhaus для девочек от 13 лет. Для действительно больного ребёнка собственное гамбургское ведомство здравоохранения излагает совершенно другую цепочку. Сначала позвоните 116117, бесплатную общенациональную Ärztlicher Bereitschaftsdienst, доступную ночью и в выходные. Во-вторых, Гамбург ведёт ровно 4 специализированные Notfallpraxen für Kinder: Altonaer Kinderkrankenhaus и Kinderkrankenhaus Wilhelmstift открываются каждый будний вечер (понедельник, вторник, четверг 19:00-22:00; среда, пятница 16:00-22:00) плюс выходные и праздники 9:00-22:00, тогда как Helios Mariahilf Klinik в Harburg и Asklepios Klinik Nord, Heidberg, в Langenhorn открываются только в выходные и праздники. В-третьих, и Altonaer Kinderkrankenhaus, и Wilhelmstift также ведут собственное круглосуточное педиатрическое отделение неотложной помощи (Zentrale Notaufnahme) для всего, что не может ждать расписания Notfallpraxis. Для действительно опасной для жизни экстренной ситуации (затруднение дыхания, отсутствие реакции, серьёзная травма) звоните 112, никогда не 116117 и никогда не KJND. Конкретно при подозрении на отравление Giftinformationszentrum-Nord (0551 19240) укомплектован круглосуточно и прямо предлагает консультации на немецком или английском.

KJND реален, и это не то место, куда звонить по поводу температуры

Начните с ловушки, потому что неправильно понять это сжигает именно то время, которого у вас нет. Поищите “Kindernotdienst Hamburg” в 2 часа ночи с ребёнком с температурой, и результат, на который вы, скорее всего, попадёте, это Kinder- und Jugendnotdienst (KJND), доступный по 040 428 15 32 00 с адреса Feuerbergstraße 43 в Ohlsdorf. Она работает каждый час каждого дня, “Tag und Nacht”, но существует для совершенно другой экстренной ситуации, чем ваша. Согласно собственным страницам KJND от hamburg.de и обзору гамбургской полиции, KJND это центральная кризисная служба Гамбурга для детей и подростков, сталкивающихся с безнадзорностью, насилием, жестоким обращением или семейным конфликтом, достаточно серьёзным, что ребёнку нужно безопасное место прямо сейчас, поддерживаемая 36 экстренными приютами и отдельным Mädchenhaus для девочек от 13 лет. Она укомплектована социальными работниками, обученными в сфере защиты детей и кризисного вмешательства. Она не укомплектована педиатрами, и она не проводит сортировку медицинских симптомов.

Вот деталь, которая говорит больше, чем любая предупреждающая надпись: собственное гамбургское ведомство здравоохранения, Behörde für Gesundheit, Soziales und Integration, публикует официальный буклет под названием “Was tun, wenn ich krank bin?” (Что делать, когда я болен), актуальный на 13 мая 2026 года. Он подробно рассматривает 116117, специализированные детские Notfallpraxen, номер скорой 112 и горячую линию отравлений. KJND там ни разу не упоминается. Две системы, защита детей и медицинская помощь, структурно и административно держатся раздельно в Гамбурге, и эта страница существует, чтобы вам не пришлось обнаруживать это трудным путём в 2 часа ночи.

Какой номер, и когда, в Гамбурге
СитуацияЗвонить или ехать вДоступность
Опасная для жизни экстренная ситуация112 (Rettungsdienst)Всегда, немедленно
Больной ребёнок, в любое время, нужен совет или направление116117 (Ärztlicher Bereitschaftsdienst)Бесплатно, ночью и в выходные, каждый день
Больной ребёнок, любой будний вечерNotfallpraxis в Altonaer Kinderkrankenhaus или WilhelmstiftПн/Вт/Чт 19-22, Ср/Пт 16-22
Больной ребёнок, выходные или государственный праздникЛюбая из 4 Notfallpraxen für Kinder9:00-22:00
Не может ждать расписания NotfallpraxisСобственное ZNA (отделение неотложной помощи) Altonaer Kinderkrankenhaus или Wilhelmstift24/7
Подозрение на отравлениеGiftinformationszentrum-Nord, 0551 1924024/7, на немецком или английском
Беспокойство о защите или благополучии ребёнка (насилие, безнадзорность, семейный кризис)KJND, 040 428 15 32 0024/7, НЕ для медицинских проблем
A row of empty tan waiting chairs along a bright hospital corridor window, with a blurred hallway and ceiling lights receding into the distance

Фото wutthichai charoenburi на Pexels

Четыре Notfallpraxen, два разных расписания

Ведомство здравоохранения Гамбурга называет ровно четыре специализированные Notfallpraxen für Kinder, клиники без записи конкретно для детей, а не отдельную сеть взрослых Notfallpraxis, и они не все работают по одним часам. Altonaer Kinderkrankenhaus и Kinderkrankenhaus Wilhelmstift оба прямо подтверждают то же расписание на собственных сайтах больниц: понедельник, вторник и четверг 19:00-22:00; среда и пятница 16:00-22:00; суббота, воскресенье и государственные праздники 9:00-22:00. Helios Mariahilf Klinik и Asklepios Klinik Nord, Heidberg, укомплектовывают свою педиатрическую Notfallpraxis только в выходные и государственные праздники, согласно официальному Merkblatt, оставляя обычные будние вечера только двум локациям Kinderkrankenhaus. Записываться не нужно ни в одном из четырёх, и страховая карта вашего ребёнка покрывает визит точно так же, как обычный приём.

  1. 1 Altonaer Kinderkrankenhaus, Bleickenallee 38, 22763 Hamburg (Альтона). Пн/Вт/Чт 19:00-22:00, Ср/Пт 16:00-22:00, Сб/Вс/праздники 9:00-22:00. Также имеет собственное круглосуточное Zentrale Notaufnahme (ZNA).
  2. 2 Kinderkrankenhaus Wilhelmstift, Liliencronstraße 130, 22149 Hamburg (Rahlstedt). То же расписание, что и выше, плюс собственное круглосуточное отделение неотложной помощи.
  3. 3 Helios Mariahilf Klinik, Stader Straße 203c, 21075 Hamburg (Harburg). Только выходные и государственные праздники, без службы в будние вечера.
  4. 4 Asklepios Klinik Nord, Heidberg, Tangstedter Landstraße 400, 22417 Hamburg (Langenhorn). Только выходные и государственные праздники.
  5. 5 KJND, Feuerbergstraße 43, 22337 Hamburg (Ohlsdorf). Кризисная линия защиты детей, 24/7, прямо не для медицинских экстренных ситуаций.

Когда даже Notfallpraxis не может ждать: собственное отделение неотложной помощи больницы

Поскольку Altonaer Kinderkrankenhaus и Wilhelmstift это полноценные детские больницы, а не просто запланированные клиники без записи, обе содержат собственное круглосуточное педиатрическое отделение неотложной помощи под расписанием Notfallpraxis выше. В Altonaer Kinderkrankenhaus это Zentrale Notaufnahme (ZNA), и больница прямо заявляет, что она “ist rund um die Uhr geöffnet” (открыта круглосуточно), с регистрацией, которая обрабатывается непосредственно в ZNA, а не через запланированные часы Notfallpraxis. Это имеет значение, скажем, в 3 часа ночи в воскресенье, значительно вне даже щедрого окна выходных Notfallpraxis 9:00-22:00: Notfallpraxis закрыта, но больница за ней нет. Собственные гамбургские указания так же прямые относительно общего резервного варианта, если ваша ситуация позволяет: вы можете поехать в любую больницу, и её Not- und Unfallversorgung (неотложная и аварийная помощь) вас примет, хотя буклет откровенно признаёт, что очереди там обычно длиннее, чем в специализированной Notfallpraxis. Звонок на 116117, прежде чем куда-либо ехать, всё ещё лучший первый шаг в неэкстренной для жизни ситуации, поскольку персонал может подтвердить, действительно ли визит нужен сегодня ночью, и указать вам на правильную локацию, а не ближайшую.

Что на самом деле обрабатывает KJND, чтобы правильный номер достигал правильной помощи

Ничто из этого не призвано заставить KJND звучать как служба, которую стоит игнорировать, только служба, которую нужно вызывать по правильной причине. Согласно собственным страницам KJND для родителей и обзору гамбургской полиции, она существует именно для ситуаций, с которыми 116117 и Notfallpraxen не могут помочь: ребёнок, сталкивающийся с безнадзорностью, физическим или эмоциональным насилием, или жестоким обращением; ребёнок или подросток, сбежавший и нуждающийся в безопасном месте сегодня ночью; или родитель, чей конфликт с ребёнком перерос в настоящий кризис, с которым они не могут справиться сами. Она отвечает “Tag und Nacht”, днём и ночью, каждый день года, и может организовать одно из 36 краткосрочных экстренных мест проживания прямо на месте, или, конкретно для девочек от 13 лет из любой культурной среды, место в присоединённом Mädchenhaus. Если вам или кому-то, кого вы знаете, когда-либо понадобится такая помощь, 040 428 15 32 00 это именно тот номер, который стоит иметь. Это неправильный номер только тогда, когда экстренная ситуация это температура, кашель или падение, именно та путаница, для предотвращения которой существует эта страница.

Шаг за шагом

  1. Решите, действительно ли это опасно для жизни.Если да, звоните 112 немедленно и пропустите всё ниже.
  2. Если это срочно, но не опасно для жизни, сначала звоните 116117.Опишите симптомы и дайте обученному персоналу направить вас на телефонный совет, в Notfallpraxis или отделение неотложной помощи.
  3. Никогда не звоните 040 428 15 32 00 (KJND) по поводу медицинской проблемы.Этот номер принадлежит гамбургской службе защиты детей, а не какому-либо врачу.
  4. Будний вечер: езжайте в Altonaer Kinderkrankenhaus или Wilhelmstift.Единственные два Notfallpraxen für Kinder, открытые с понедельника по пятницу вечером; запись не нужна.
  5. Выходные или государственный праздник: любая из 4 Notfallpraxen für Kinder открыта 9:00-22:00.Уточните текущие часы в Notfallpraxis-Suche Arztruf Hamburg перед тем, как ехать.
  6. Не можете ждать, или сейчас середина ночи и ничего запланированного не открыто?Altonaer Kinderkrankenhaus и Wilhelmstift каждая ведёт собственное круглосуточное отделение неотложной помощи (ZNA).
  7. Подозрение на отравление.Звоните в Giftinformationszentrum-Nord по номеру 0551 19240, доступен круглосуточно на немецком или английском.
  8. Возьмите основное.Gesundheitskarte вашего ребёнка и, если у вас есть, жёлтый U-Heft с историей вакцинации и роста.

Примечание о соответствии

Эта страница объясняет общую структуру гамбургских педиатрических экстренных и дежурных служб, но точные часы, укомплектование персоналом и номера телефонов могут меняться. В случае настоящей экстренной ситуации всегда звоните 112, а не полагайтесь на информацию с этой страницы, и уточняйте текущие часы Notfallpraxis непосредственно в Arztruf Hamburg, по номеру 116117, или в соответствующей больнице.

Частые вопросы и типичные ошибки

Является ли KJND номером, по которому звонить, когда мой ребёнок болен ночью в Гамбурге?

Нет, и это самая важная вещь, которую нужно правильно понять, прежде чем набирать что-либо. KJND, Kinder- und Jugendnotdienst (040 428 15 32 00, Feuerbergstraße 43), это центральная круглосуточная точка контакта Гамбурга для детей и подростков в остром кризисе: безнадзорность, насилие, жестокое обращение, ребёнок, сбежавший из дома, или родители, которые чувствуют, что больше не справляются. Она укомплектована социальными работниками, обученными в сфере детского благополучия и кризисного вмешательства, а не врачами, и содержит 36 экстренных приютов плюс отдельный Mädchenhaus (дом для девочек) для девочек от 13 лет из любой культурной среды. Если вы позвоните туда по поводу температуры или падения, вы достучитесь именно до нужных людей для неправильной проблемы, и потратите время, которого у вас нет. Показательно, что собственный официальный буклет Гамбурга о том, что делать, когда болен, 'Was tun, wenn ich krank bin?', опубликованный Behörde für Gesundheit, Soziales und Integration, подробно рассматривает 116117, детские Notfallpraxen, номер скорой 112 и горячую линию отравлений, и ни разу не упоминает KJND, потому что эти две системы структурно и административно полностью разделены по замыслу.

Так какой фактический номер для больного ребёнка ночью или в выходные в Гамбурге?

116117. Это Ärztlicher Bereitschaftsdienst, бесплатная общенациональная немецкая внерабочая медицинская линия, и собственное гамбургское ведомство здравоохранения прямо заявляет, что вы можете дозвониться до неё 'auch nachts und am Wochenende' (также ночью и в выходные). В Гамбурге это координирует KVH (Kassenärztliche Vereinigung Hamburg), и персонал может сказать вам, требует ли ваша ситуация совета по телефону, визита в Notfallpraxis, или больничного отделения неотложной помощи. Сохраните его в своём телефоне до того, как он понадобится, так же как вы сохранили бы 112.

Что такое специализированные Notfallpraxen für Kinder Гамбурга, и когда они открыты?

Существует ровно 4, согласно официальному ведомству здравоохранения Гамбурга, и они не все держат одинаковые часы. Altonaer Kinderkrankenhaus (Bleickenallee 38, Альтона) и Kinderkrankenhaus Wilhelmstift (Liliencronstraße 130, Rahlstedt) открыты каждый будний вечер, понедельник, вторник и четверг с 19:00 до 22:00, среда и пятница с 16:00 до 22:00, плюс суббота, воскресенье и государственные праздники 9:00-22:00. Helios Mariahilf Klinik (Stader Straße 203c, Harburg) и Asklepios Klinik Nord, Heidberg (Tangstedter Landstraße 400, Langenhorn) открываются только в выходные и государственные праздники, не в обычные будние вечера. Записываться не нужно ни в одном из них, и оплата идёт через страховую карту вашего ребёнка как обычный визит. Точные текущие часы всегда стоит проверять в инструменте Notfallpraxis-Suche собственного сайта Arztruf Hamburg, поскольку праздничные расписания и краткосрочные изменения действительно случаются.

Сейчас среда вечером, и я нигде рядом с Альтоной или Rahlstedt. Куда мне фактически идти?

Обычным будним вечером Altonaer Kinderkrankenhaus и Wilhelmstift это ваши единственные два специализированных педиатрических варианта Notfallpraxis, поскольку Helios Mariahilf и Asklepios Nord-Heidberg открываются только в выходные и праздники. Если ни один из них реалистично не достижим, и 116117 подтверждает, что ситуация действительно не может ждать до утра, и Altonaer Kinderkrankenhaus, и Wilhelmstift также ведут собственное круглосуточное Zentrale Notaufnahme (ZNA), полное больничное отделение неотложной помощи, которое никогда не закрывается, отдельное от запланированных часов Notfallpraxis выше. Официальные гамбургские указания также прямые относительно резервного варианта: если ваша ситуация всё ещё позволяет, вы можете поехать в любую больницу напрямую, и её Not- und Unfallversorgung примет вас, хотя ожидайте там более долгих очередей, чем в специализированной детской Notfallpraxis. Звонок на 116117 сначала всё ещё самый разумный шаг, поскольку персонал может указать вам на правильный вариант, а не ближайший.

Что на самом деле обрабатывает KJND тогда, и когда мне звонить туда?

Звоните KJND (040 428 15 32 00), когда экстренная ситуация о безопасности ребёнка, а не его здоровье: вы подозреваете, что ребёнка запускают, плохо обращаются с ним или жестоко обращаются; ребёнок или подросток сбежал и нуждается в безопасном месте сегодня ночью; или вы родитель в семейном конфликте, достаточно серьёзном, что вам нужно кризисное вмешательство прямо сейчас. Она работает 'Tag und Nacht', днём и ночью, каждый день года, с локации Feuerbergstraße 43 в Ohlsdorf, и помимо телефонных советов может организовать одно из 36 экстренных мест проживания или, конкретно для девочек от 13 лет, место в Mädchenhaus. Это действительно важная информация сама по себе, а не служба, которую стоит игнорировать, это просто совершенно другая система, чем та, что нужна вам для температуры или падения.

А если это действительно опасно для жизни?

Звоните 112 немедленно и пропустите всё остальное на этой странице. Это номер для Rettungsdienst (службы скорой помощи и неотложного врача), бесплатный с любого телефона, и собственные гамбургские указания называют затруднение дыхания, потерю сознания, сильное кровотечение и подобные признаки причинами звонить туда напрямую, а не на 116117. Бригада скорой помощи осматривает пациента, оказывает первоначальное неотложное лечение и транспортирует в ближайшую подходящую больницу. 112 никогда не является неправильным звонком для чего-то, что не может ждать, но это не предназначено для обычной температуры или незначительной травмы, именно того пробела, для заполнения которого существуют 116117 и Notfallpraxen.

А что насчёт подозрения на отравление?

У этого есть собственный специализированный номер, отдельный от всего вышеперечисленного: Giftinformationszentrum-Nord по номеру 0551 19240, доступный 24 часа в сутки, согласно официальным гамбургским указаниям, которые прямо заявляют, что консультация доступна 'auf Deutsch oder Englisch', на немецком или английском. Это единственная линия во всей этой системе экстренной помощи, которая письменно гарантирует английский, что имеет значение, если вы звоните в панике, а немецкий не ваш родной язык. Она охватывает отравление и подозрение на отравление конкретно, не общую педиатрическую болезнь, поэтому она стоит рядом с 116117 и Notfallpraxen, а не заменяет их.