لا تجدون قابلة لفترة النفاس (Wochenbett) في كولونيا؟ حقكم والبدائل الموجودة
إذا كنتم مؤمّنين في التأمين الصحي القانوني فلكم حق في رعاية القابلة (Hebamme) في فترة النفاس (Wochenbett) حتى اثني عشر أسبوعا بعد الولادة، وفي كولونيا تقدّم Frühe Hilfen التابعة للمدينة خط دعم ثانيا مجانيا وسريا عبر Familienhebammen من الحمل حتى عيد ميلاد الطفل الأول، ويمكن الوصول إليها على 0221 221-29299 (Neumarkt 15-21) وهي مفتوحة لمن لم يمض على وجودهم في ألمانيا وقت طويل. وإذا لم يتوفر لدى أي قابلة مكان لكم، فوسّعوا البحث ليشمل العيادات التي تستقبل الأمهات بموعد بدل الزيارة المنزلية، واطلبوا من Geburtshaus أو من Hebammennetzwerk في كولونيا إحالة، واحجزوا استشارة رضاعة إذا كانت الرضاعة هي المشكلة. ويمكن لـHaushaltshilfe تدفعها Krankenkasse لديكم أن تغطي الأعمال المنزلية إذا جعل الحمل أو الولادة ذلك مستحيلا عليكم ولم يستطع أحد آخر في البيت القيام به. ولا شيء من هذا يحل محل الطبيب في المشكلات الحادة.
ما الذي يحق لكم وما معنى ذلك عمليا
فترة النفاس (Wochenbett) هي فترة نحو ستة إلى ثمانية أسابيع بعد الولادة تتعافى فيها الأم، بحسب بوابة الصحة الاتحادية gesund.bund.de. وقانونيا يمنح § 24d SGB V كل مؤمّنة حقا في رعاية القابلة أثناء الحمل وعند الولادة وبعدها، مع رعاية النفاس حتى نهاية اثني عشر أسبوعا بعد الولادة. وتحتاج الخدمات الإضافية إلى وصفة طبيب.
وتصف البوابة نفسها ما يدفعه التأمين الصحي القانوني:
| الفترة | ما الذي يُغطى |
|---|---|
| من الولادة إلى اليوم 10 | حتى 20 زيارة منزلية، عادة يوميا في الأيام الأولى |
| حتى الأسبوع 12 من حياة الرضيع | حتى 16 زيارة أو اتصالا هاتفيا إضافيا |
| مشكلات الرضاعة | مساعدة القابلة حتى نهاية فترة الرضاعة |
| التغذية بالحليب الصناعي | دعم حتى نهاية الشهر التاسع، بما يصل إلى 8 اتصالات |
| ما يزيد على ذلك | يحتاج وصفة طبيب كي تدفع Krankenkasse |
وتُنصح المؤمّنات تأمينا خاصا بأن يسألن شركة التأمين عمّا تغطيه. والحق هو الجزء السهل. أما الجزء الصعب، كما توضح صفحتنا عن العثور على قابلة (Hebamme) في كولونيا، فهو أن الحق القانوني لا يخلق قابلة لديها طاقة فارغة. وتتناول هذه الصفحة ما تفعلونه حين لا ينجح البحث.
الخطوة 1: وسّعوا ما أنتم مستعدون لقبوله
كثير من الأسر تبحث فقط عن قابلة تأتي إلى الباب طوال الأسابيع الاثني عشر. والتوسيع في ثلاثة اتجاهات يفيد غالبا:
- رعاية بموعد بدل الزيارات المنزلية. يدرج عقد Hebammenhilfe الوطني بين شركات التأمين الصحي وجمعيات القابلات الزيارات المنزلية والاتصالات خارج المنزل والاتصال بالفيديو والمشورة الهاتفية القصيرة أشكالا منفصلة لرعاية النفاس، وينص على تفضيل الزيارات المنزلية في فترة النفاس. اسألوا القابلات هل تستطيع استقبالكم في عيادتها، أو بالفيديو في الأيام التي لا تكون فيها زيارة.
- قابلات لا يحضرن الولادات. تدرج Kölner Geburtshaus مجموعة من القابلات المستقلات يقدمن رعاية ما قبل الولادة والنفاس دون حضور الولادات، إضافة إلى فريق الولادة لديها. وقد يكون لدى عيادات كهذه متسع لا يكون لدى قابلة تحضر الولادات أيضا.
- مزيج من المقدّمين. قابلة للأيام العشرة الأولى وأخرى للأسابيع التالية أمر مقبول إذا كانتا ضمن نظام Krankenkasse الخاصة بكم. أخبروا كل واحدة بما ستغطيه الأخرى.
واستمروا في استخدام خدمة الإحالة لدى Hebammennetzwerk Köln التي تصفها صفحتنا عن العثور على Hebamme، واسألوا Frauenarzt الخاص بكم ومستشفى الولادة أيضا. وتقول بوابة الصحة الاتحادية إن كليهما يستطيع دعم البحث.
الخطوة 2: أضيفوا Frühe Hilfen في كولونيا
إذا لم تجدوا قابلة، أو وجدتم واحدة وما زلتم تشعرون أن الأسابيع أثقل مما تحتملون، فلدى كولونيا خط دعم ثان لا يعتمد على طاقة القابلات. وتصف Frühe Hilfen التابعة لـStadt Köln في Gesundheitsamt Familienhebammen لديها هكذا:
- يستطعن دعمكم من الحمل حتى عيد ميلاد طفلكم الأول، وزيارتكم في البيت عند الحاجة.
- الدعم سري ومجاني.
- يستهدف الحوامل والآباء والأمهات والآباء المنفردين الذين يشعرون أنهم يحتاجون إلى مساعدة، ومنهم من هم في أوضاع مرهقة، أو مع مرض نفسي أو جسدي، أو لأنهم لم يمض على وجودهم في ألمانيا وقت طويل.
وتشرح المدينة الفرق عن القابلة في صفحتها عن دعم الأسرة في شبكة Frühe Hilfen: لكل حامل حق في قابلة تدفعها Krankenkasse للحمل والأسابيع الأولى بعد الولادة، بينما Familienbegleitung مساعدة إضافية يمكن أن ترافقكم مدة أطول وبكثافة أكبر حتى عيد الميلاد الأول. والعروض مجانية وسرية ومستقلة عن تأمينكم الصحي. وتزوركم في البيت Familienhebamme أو Familien-, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in، وتساعد في رعاية الرضيع والنماذج والطلبات، ويمكن أن تحضر معكم مواعيد مهمة عند الطلب.
| البند | التفصيل (كما نشرته Stadt Köln) |
|---|---|
| العنوان | Neumarkt 15-21, 50667 Köln |
| الهاتف | 0221 221-29299 |
| ساعات الهاتف | الاثنين والثلاثاء والجمعة من 9 إلى 12، ويستقبل المجيب الآلي المكالمات خارج هذه الساعات ويعاود الفريق الاتصال |
| طرق أخرى للتواصل | نموذج اتصال آمن أو بريد إلكتروني (fruehehilfen@stadt-koeln.de) |
| التكلفة | مجانا |
وتدرج المدينة نقطة اتصال لدعم الأسرة في كل حي، تديرها منظمات مثل Kindernöte e.V. وwir für pänz e.V. وKinderschutzbund Köln e.V. وSkF Köln. استخدموا نموذج الاتصال في صفحة المدينة أو اتصلوا بـGesundheitsamt إذا لم تكونوا متأكدين أي نقطة هي نقطتكم.
الخطوة 3: مساعدة الرضاعة خارج زيارة القابلة
تقول البوابة الاتحادية إن القابلة هي جهة الاتصال الأولى لأسئلة الرضاعة، لكن حين لا تكون متاحة فلديكم خيارات أخرى في كولونيا:
- عيادات الرضاعة في المستشفيات. تدرج Cellitinnen-Krankenhaus Heilig Geist في Longerich عيادة Stillambulanz للأمهات المرضعات ومن يرغبن في الإرضاع. ولها ساعات ثابتة صباح الاثنين والأربعاء (9:30 إلى 13:00)، والثلاثاء والخميس بحسب التوفر، وتتطلب التسجيل هاتفيا على 0221 7491-1551، وتقاضت 30 يورو في أكتوبر 2026 (العلاج بالليزر 10 يورو). وقد تدير مستشفيات أخرى عيادات مماثلة، فاسألوا المستشفى الذي ولدتم فيه.
- قابلتكم للأسابيع اللاحقة. تقول البوابة إن القابلات يستطعن دعمكم حتى نهاية فترة الرضاعة، فقد تظل قابلة لم يكن لديها متسع للأيام العشرة الأولى متاحة لأسئلة الرضاعة اللاحقة.
- Krankenkasse الخاصة بكم. اسألوا ماذا تدفع إذا استعنتم بمستشارة رضاعة ليست قابلة.
الخطوة 4: مساعدة عملية في البيت
ينص § 24h SGB V على أن المؤمّنة تحصل على Haushaltshilfe إذا جعل الحمل أو الولادة إدارتها للبيت مستحيلة ولم يستطع شخص آخر في البيت القيام بذلك. ويضيف عقد القابلات مع GKV أن القابلة تستطيع إثبات الحاجة إلى Haushaltshilfe ضمن عملها. لذلك:
- أخبروا Krankenkasse الخاصة بكم قبل الولادة إذا كنتم تتوقعون الحاجة إلى مساعدة، مثلا بسبب ولادة قيصرية أو مضاعفات أو وجود أطفال آخرين في البيت.
- اسألوا ماذا تحتاج منكم، مثل شهادة من طبيب أو قابلة.
- اسألوا كم ساعة تدفع وهل تسمّي مقدّمين أم تتركون لكم الاختيار.
وفي الأمور الكثيرة التي لا يدفعها التأمين، نصيحة البوابة الاتحادية بسيطة: لا تترددوا في طلب مساعدة الأصدقاء والمعارف في التسوق والمهام اليومية.
الخطوة 5: اعرفوا متى تتصلون بطبيب
لا شيء من هذه الخدمات يحل محل الرعاية الطبية. إذا كانت لديكم أو لدى رضيعكم مشكلة تبدو حادة، فاتصلوا بطبيبكم أو بخدمات الطوارئ. وقد تساعدكم صفحتنا عن مستشفى الأطفال في كولونيا في العثور على المكان المناسب لرضيع مريض، وتشرح صفحة فحص وخزة الكعب لحديثي الولادة خطوة روتينية واحدة بعد الولادة.
جدول زمني للعمل عكسيا انطلاقا منه
- فور تأكيد الحمل: ابدأوا البحث عن قابلة عبر عدة قنوات، وقولوا إنكم تحتاجون رعاية النفاس.
- الثلث الثاني: إذا لم تكن لديكم قابلة للنفاس، فوسّعوا البحث إلى الرعاية بموعد والقابلات اللاتي لا يحضرن الولادات، واتصلوا بـFrühe Hilfen لتسألوا عن عرضها.
- الثلث الثالث: اسألوا Krankenkasse عن Haushaltshilfe، وسجّلوا في هاتفكم تفاصيل عيادة الرضاعة بالمستشفى.
- يوم الولادة: أخبروا جناح الولادة بأنه ليست لديكم قابلة للنفاس، ليدلّوكم على الخيارات.
- الأيام العشرة الأولى: إذا ظلت بلا قابلة، فاتصلوا بـHebammennetzwerk وFrühe Hilfen مرة أخرى، واسألوا عيادة Kinderarzt.
- من الأسبوع الثاني إلى الثاني عشر: الحق يسري حتى نهاية الأسبوع الثاني عشر، فقابلة تتوفر لاحقا ما زال بإمكانها استقبالكم.
ملاحظة الامتثال
توضح هذه الصفحة الحق العام في رعاية القابلة والخدمات التي تصفها Stadt Köln وCellitinnen-Krankenhaus Heilig Geist وKölner Geburtshaus وبوابة الصحة الاتحادية، حتى أكتوبر 2026. وهي ليست نصيحة طبية أو قانونية. فالحقوق تتوقف على تأمينكم، والتوفر وساعات الدوام والأسعار تتغير. تأكدوا مما تدفعه Krankenkasse الخاصة بكم، وفي كل ما يخص صحتكم أو صحة رضيعكم استشيروا طبيبا أو قابلة.
الأسئلة الشائعة والأخطاء الشائعة
إلى متى يحق لي الحصول على قابلة بعد الولادة؟
يمنح § 24d SGB V المؤمّنات حقا في رعاية القابلة في فترة النفاس حتى اثني عشر أسبوعا بعد الولادة، وتحتاج الخدمات الإضافية إلى وصفة طبيب. وتصف بوابة الصحة الاتحادية gesund.bund.de ما يدفعه التأمين القانوني: حتى 20 زيارة منزلية في الأيام العشرة الأولى، ثم حتى 16 زيارة أو اتصالا هاتفيا إضافيا خلال الأسابيع الاثني عشر الأولى من حياة الرضيع. وفي مشكلات الرضاعة يمكن للقابلة المساعدة حتى نهاية فترة الرضاعة، وإذا كنتم تعطون حليبا صناعيا فالدعم ممكن حتى نهاية الشهر التاسع، بما يصل إلى 8 اتصالات. وإذا كان تأمينكم خاصا فاسألوا شركة التأمين عمّا تغطيه.
لا أجد قابلة لفترة النفاس. ماذا أفعل أولا؟
ابدأوا بخدمة الإحالة التابعة لـHebammennetzwerk Köln (انظروا صفحتنا عن العثور على قابلة)، وأخبروهم بموعد الولادة المتوقع وبالحي، وقولوا بوضوح إنكم تبحثون عن رعاية النفاس. واسألوا Frauenarzt الخاص بكم أو مستشفى الولادة أيضا، فتقول بوابة الصحة الاتحادية إنهما يستطيعان المساعدة في البحث. ثم وسّعوا ما تقبلونه: قابلة تستقبلكم في عيادتها بدل الزيارة المنزلية، أو قابلة من Geburtshaus لا تحضر الولادات.
هل توجد رعاية قابلة أذهب فيها أنا إلى القابلة بدل أن تأتي هي إلي؟
نعم. يسمّي العقد المبرم بين GKV-Spitzenverband وجمعيات القابلات الزيارات المنزلية والاتصالات خارج المنزل والاتصال بالفيديو والمشورة الهاتفية القصيرة أشكالا منفصلة لرعاية النفاس، وينص على تفضيل الزيارات المنزلية في فترة النفاس. وتدرج Kölner Geburtshaus مجموعة من القابلات يقدمن رعاية ما قبل الولادة والنفاس دون حضور الولادات. اسألوا أي قابلة تتصلون بها هل تستطيع استقبالكم بموعد، وتحققوا لدى Krankenkasse الخاصة بكم إذا كان شكل من الرعاية غير مدفوع.
ما هي Familienhebammen، وهل تحل محل القابلة؟
لا، فهي إضافة. توضح Stadt Köln أن لكل حامل حقا في رعاية قابلة تدفعها Krankenkasse، بينما Familienbegleitung التابعة لـFrühe Hilfen مساعدة إضافية يمكن أن ترافقكم مدة أطول وبكثافة أكبر حتى عيد ميلاد الطفل الأول. وهي مجانية وسرية ومستقلة عن تأمينكم الصحي، وتزوركم في البيت Familienhebamme أو Familien-Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in. وتذكر المدينة الأسر التي تشعر بأنها تحتاج إلى دعم، مثلا في الأوضاع المرهقة أو مع المرض أو لأنها لم تمض على وجودها في ألمانيا مدة طويلة.
كيف أصل إلى Frühe Hilfen في كولونيا؟
تقع Frühe Hilfen التابعة لـGesundheitsamt في Neumarkt 15-21، 50667 Köln، الهاتف 0221 221-29299، ويمكن الوصول إليها هاتفيا أيام الاثنين والثلاثاء والجمعة من 9 إلى 12، وخارج هذه الساعات يستقبل المجيب الآلي مكالمتكم ويعاود الفريق الاتصال. وتدرج المدينة أيضا نقاط اتصال لدعم الأسرة في كل حي، تديرها منظمات مثل Kindernöte e.V. وwir für pänz e.V. وKinderschutzbund Köln e.V. وSkF Köln.
من يساعد في الرضاعة إذا لم تستطع قابلتي؟
القابلات هنّ جهة الاتصال الأولى للرضاعة بحسب gesund.bund.de، لكن توجد أماكن أخرى. فبعض المستشفيات تدير عيادات للرضاعة. وتدرج Cellitinnen-Krankenhaus Heilig Geist في Longerich عيادة Stillambulanz بساعات ثابتة صباح الاثنين والأربعاء وأيام أخرى بحسب التوفر، ورسما قدره 30 يورو، وتسجيلا هاتفيا على 0221 7491-1551 (الأسعار قُرئت في أكتوبر 2026). وتستطيع Krankenkasse الخاصة بكم أن تخبركم هل تُدفع استشارة الرضاعة من جهة أخرى في حالتكم.
من يدفع مقابل المساعدة في أعمال البيت بعد الولادة؟
ينص § 24h SGB V على أن المؤمّنة تحصل على Haushaltshilfe إذا جعل الحمل أو الولادة إدارتها للبيت مستحيلة ولم يستطع شخص آخر يعيش في البيت القيام بذلك. تتقدمون بالطلب إلى Krankenkasse، ويشير عقد القابلات مع GKV إلى أن القابلة تستطيع إثبات الحاجة إلى Haushaltshilfe ضمن رعايتها. اسألوا Krankenkasse عن التفاصيل وعدد الساعات قبل أن توظفوا أحدا.
ماذا لو شعرت بالإرهاق أو الحزن بعد أسابيع من الولادة؟
تشير gesund.bund.de إلى أن تقلبات المزاج بعد الولادة ليست غير معتادة، وأن بعض النساء يصبن باكتئاب ما بعد الولادة الذي يحتاج علاجا، وأن Frühe Hilfen تستطيع دعم الأسر التي تشعر بالإرهاق أو الوحدة أو الإنهاك. أخبروا قابلتكم أو Frauenarzt أو Kinderarzt، ويمكنكم الاتصال بـFrühe Hilfen في كولونيا بأنفسكم. وفي المشكلات الحادة اتصلوا بطبيب أو بخدمات الطوارئ. لا تستطيع هذه الصفحة تقديم نصيحة طبية.