Der Zahn Ihres Kindes ist gerade abgebrochen oder ausgefallen: Hamburgs tatsächliche Notrufnummern für den Zahnarzt

Die offizielle Regel

Der abgebrochene Zahn eines Kindes, ein durch einen Sturz ausgeschlagener Zahn oder plötzliche Zahnschmerzen warten nicht höflich auf die regulären Sprechzeiten, und sie als etwas zu behandeln, um das man sich kümmert, „wenn der Zahnarzt das nächste Mal geöffnet hat“, riskiert ein schlechteres Ergebnis, als noch am selben Tag untersucht zu werden.

Hamburg betreibt dafür ein echtes zahnärztliches Notdienstsystem, aufgeteilt in einen nächtlichen und einen tagsüber laufenden Dienst mit unterschiedlichen Nummern. Die offizielle Seite der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Hamburg zum nächtlichen Notdienst bestätigt, dass die nächtliche Leitung, 040 40185238, ab 18:00 Uhr an jedem einzelnen Tag des Jahres besetzt ist, verbunden mit einer Einrichtung in der Stresemannstraße 52 in Hamburg-Altona, geöffnet von 19:00 bis 01:00 Uhr, wo Sie auch ohne vorherigen Anruf erscheinen können. Ein gesonderter Notdienst für tagsüber läuft nach der allgemeinen Notdienstübersicht der KZV Hamburg unter 0180 50 50 518 und deckt Mittwoch und Freitag von 16:00 bis 18:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und Feiertage von 10:00 bis 12:00 und von 16:00 bis 18:00 Uhr ab.

Das gemeinsame offizielle Portal von KZV Hamburg und Zahnärztekammer Hamburg lohnt sich über die oben genannten Notrufnummern hinaus als Lesezeichen. Es bietet eine eigene Notdienstsuchfunktion, getrennt von seiner üblichen Zahnarztsuche zur Terminvereinbarung, nützlich, wenn sich der konkrete Dienstort verschiebt und Sie den aktuellen bestätigen möchten, statt sich allein auf die Telefonleitungen zu verlassen.

Was Sie in den ersten Minuten nach dem Unfall tun, zählt ebenso viel wie die Schnelligkeit, mit der Sie einen Zahnarzt erreichen. Ist ein Stück des Zahns abgebrochen, bewahren Sie es auf und halten Sie es feucht, statt es austrocknen zu lassen, Milch, eine Kochsalzlösung oder ein sauberes, feuchtes Tuch eignen sich dafür. Vermeiden Sie es, die Bruchfläche oder den Wurzelbereich direkt zu berühren. Ein Zahnbruchstück, das feucht gehalten wurde, gibt einem Zahnarzt wirklich bessere Chancen, es erfolgreich zu reparieren oder wieder anzubringen, als eines, das auf dem Weg zum Termin ausgetrocknet ist.

Der durchgängige Rat der Quellen zu zahnärztlichen Notfällen: Ein abgebrochener oder ausgeschlagener Zahn sollte an dem Tag gesehen werden, an dem es passiert. Das als etwas zu behandeln, das ruhig warten kann, bis ein regulärer Termin frei wird, riskiert den Verlust von Zahnsubstanz, die schnelle Behandlung hätte erhalten können.

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Was Sie mitbringen sollten und was der Notdienst tut (und nicht tut)

Nach der Seite zum nächtlichen Dienst können Sie einfach hineingehen, ohne vorher anzurufen. Bringen Sie einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) und die Versichertenkarte Ihres Kindes mit, und wenn Sie in einem anderen EU-Land versichert sind, die Europäische Krankenversicherungskarte. Der Dienst leistet nur Notfall- und Schmerzbehandlung, rechnen Sie also damit, dass der Zahnarzt den Schmerz lindert, den Zahn schützt und die Lage stabilisiert, nicht aber eine vollständige Versorgung abschließt. Die ordentliche Wiederherstellung eines abgebrochenen Zahns übernimmt dann in den folgenden Tagen eine reguläre Zahnarztpraxis, weshalb es hilft, bereits einen Familienzahnarzt angemeldet zu haben. Die Einrichtung ist rollstuhlgerecht, hat Parkplätze hinter dem Gebäude, und die Bushaltestelle Bernstorffstraße liegt in der Nähe. Für aufgezeichnete Ansagen zu den aktuellen Notdiensten führt die KZV eine gesonderte Informationsleitung, 01805 05 05 18 (die Notrufnummer tagsüber in diesem Ratgeber, 0180 50 50 518, ist dieselbe Leitung).

Was echte Menschen sagen

Eltern, die in Hamburg einen plötzlichen Zahnunfall ihres Kindes erlebt haben, beschreiben die unmittelbare Hektik, herauszufinden, wohin man eigentlich gehen soll, als den belastendsten Teil, der spürbar leichter wurde, sobald sie die konkreten Notrufnummern kannten, 040 40185238 für die nächtliche Leitung, 0180 50 50 518 für tagsüber, statt im entscheidenden Moment kalt suchen oder raten zu müssen, welche zu ihrer Uhrzeit passte.

Der Rat, das Bruchstück feucht zu halten, taucht als ein Detail auf, das Eltern gern vorab gewusst hätten, statt es hinterher von einem Zahnarzt zu erfahren, mehrere beschreiben, instinktiv ein abgebrochenes Stück in ein trockenes Taschentuch gewickelt zu haben, um später zu hören, dass Milch oder ein feuchtes Tuch dem Zahn bessere Chancen gegeben hätte.

Schritt für Schritt

1. Ist ein Zahnstück abgebrochen, bewahren Sie es auf und halten Sie es feucht, Milch, Kochsalzlösung oder ein feuchtes Tuch, und berühren Sie die Bruchfläche nicht direkt.
2. Prüfen Sie die Uhrzeit und rufen Sie die passende Hamburger Nummer an: 040 40185238 ab 18:00 Uhr an jedem Tag oder 0180 50 50 518 für die engeren Zeitfenster tagsüber.
3. Bei einem echten Notfall außerhalb der Sprechzeiten nimmt die nächtliche Einrichtung in der Stresemannstraße 52 in Altona zwischen 19:00 und 01:00 Uhr auch ohne Anmeldung auf, kein Termin nötig.
4. Nutzen Sie die Notdienstsuche auf zahnaerzte-hh.de, wenn Sie über die Telefonleitungen hinaus den aktuellen Dienstort bestätigen möchten.
5. Behandeln Sie jeden abgebrochenen, gebrochenen oder ausgeschlagenen Zahn als etwas, das noch am selben Tag Aufmerksamkeit braucht, nicht als etwas, das man für später in der Woche einplant.

Hinweis zur Verlässlichkeit

Diese Seite erklärt allgemeine Möglichkeiten der zahnärztlichen Notfallversorgung für Kinder in Hamburg, Stand Mitte 2026. Sie ist keine medizinische oder zahnärztliche Beratung. Wenden Sie sich für die konkrete Situation Ihres Kindes direkt an eine Notdienst-Zahnarztpraxis und folgen Sie deren Anweisungen, statt sich allein auf diese Seite zu verlassen.