In Frankfurt in Ihrer Heimatwährung zahlen? So lehnen Sie das Umrechnungsangebot am Geldautomaten und Kartenterminal ab

In Frankfurt ist die Landeswährung der Euro. Wenn Ihre Karte auf eine andere Währung lautet, kann ein Geldautomat oder Kartenterminal anbieten, Ihnen den Betrag in Ihrer eigenen Währung zu berechnen. Dieses Angebot heißt dynamische Währungsumrechnung, und die Verbraucherzentrale und die Finanzaufsicht BaFin sagen, dass es meist günstiger ist, sie abzulehnen, weil dann Ihr Kartenherausgeber zu seinem eigenen Kurs umrechnet. Die EU-Vorschriften verlangen, dass die Stelle, die die Umrechnung anbietet, ihre gesamten Kosten vor der Zahlung als prozentualen Aufschlag auf den Referenzkurs der Europäischen Zentralbank ausweist und Sie darauf hinweist, dass Sie stattdessen in der Landeswährung zahlen können. Wählen Sie Euro, prüfen Sie den Betrag auf dem Bildschirm, bevor Sie die PIN eingeben, und bewahren Sie den Beleg auf.

Die Lage: Ein Euroland, eine Karte in anderer Währung

Wenn Ihr Konto in Dollar, Pfund, Schweizer Franken, Rupien oder einer anderen Nicht-Euro-Währung geführt wird, bedeutet jede Zahlung in Frankfurt einen Währungswechsel. Das kann auf zwei Wegen geschehen. Entweder Sie zahlen in Euro und Ihr Kartenherausgeber rechnet um, oder der Geldautomat oder das Terminal rechnet zuerst um und berechnet Ihnen den Betrag in Ihrer eigenen Währung. Die zweite Möglichkeit heißt dynamische Währungsumrechnung, kurz DCC. Deutsche Quellen sprechen von „Sofortumrechnung“ oder „dynamischer Währungsumrechnung“, die Formulierung auf einem Gerät in Frankfurt kann Englisch oder Deutsch sein, und das Angebot ist so gebaut, dass es hilfreich aussieht: Sie sehen eine Zahl in Ihrer eigenen Währung und denken, das sei einfach der echte Preis.

Die Verbraucherzentrale nennt es eine Kostenfalle. Ihr Rat ist, dass es in der Regel günstiger ist, die Umrechnung abzulehnen, weil Ihre Kreditkartengesellschaft oder Hausbank zu besseren Bedingungen umrechnet. Die BaFin, die Finanzaufsicht des Bundes, sagt, dass Bezeichnungen wie „keine Gebühren“ oder „fester Kurs“ einen erheblichen Aufschlag verbergen können, der erst später auf Ihrem Kontoauszug auftaucht.

Wie der Preis entsteht

Ein einfaches Beispiel mit erfundenen Zahlen: Angenommen, der EZB-Referenzkurs liegt bei 1,10 US-Dollar je Euro und eine Zahlung beträgt 100 Euro. Bei diesem Kurs wäre die faire Umrechnung 110 Dollar. Ein Terminal, das „Zahlen in USD“ zu 1,22 anbietet, berechnet einen Aufschlag von etwa 11 Prozent, Sie zahlen also 122 Dollar. Lehnen Sie ab, rechnet Ihr Herausgeber zum Beispiel zu 1,10 mit einer Gebühr von 2 Prozent um, und Sie zahlen etwa 112 Dollar. Die Zahlen sind ausgedacht, aber auf die Struktur kommt es an: Ein Aufschlag ersetzt den anderen, und vergleichen lässt sich nur, wenn man beide sieht.

Deshalb zwingen die EU-Regeln dazu, den Prozentsatz anzuzeigen. Nach Artikel 4 der Verordnung (EU) 2021/1230 muss die Stelle, die an einem Geldautomaten oder einer Verkaufsstelle die Umrechnung anbietet:

ihre gesamten Umrechnungskosten als prozentualen Aufschlag auf den jüngsten Euro-Referenzkurs der EZB angeben und vor Beginn der Zahlung offenlegen;
den zu zahlenden Betrag in der Landeswährung und den Gesamtbetrag in Ihrer Kontowährung anzeigen;
die Information am Geldautomaten oder Terminal deutlich anzeigen und Sie vorab darauf hinweisen, dass Sie in der Landeswährung zahlen und Ihren eigenen Zahlungsdienstleister umrechnen lassen können;
die Information anschließend auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen, etwa auf dem Beleg.

Derselbe Artikel verpflichtet Zahlungsdienstleister, ihre eigenen Aufschläge zu veröffentlichen, und verlangt von einem Anbieter, nach einer Kartenzahlung in einer Unionswährung, die von der Kontowährung abweicht, eine elektronische Nachricht zu schicken, einmal im Monat je Währung. Das hilft einem Karteninhaber mit einem Konto zum Beispiel in polnischen Złoty oder schwedischen Kronen. In anderen Fällen ist der Geltungsbereich unklar. Die BaFin sagt, die Informationspflichten des Herausgebers seien begrenzt, wenn eine Karte außerhalb des EWR verwendet wird, verlassen Sie sich also nicht auf eine Offenlegung, die Sie möglicherweise nicht bekommen.

So lehnen Sie am Geldautomaten ab

Stecken Sie die Karte ein, wählen Sie die Sprache und geben Sie die PIN ein.
Wählen Sie den Betrag in Euro. Das Bargeld kommt ohnehin in Euro heraus.
Fragt das Gerät, ob Ihr Konto in Euro oder in Ihrer eigenen Währung belastet werden soll, wählen Sie Euro, die Landeswährung. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland gibt dieselbe Anweisung: immer die Landeswährung wählen, weil der Betreiber sonst umrechnet, oft zu einem schlechten Kurs.
Ignorieren Sie die Formulierung. Die Verbraucherzentrale sagt, solche Angebote würben oft mit einem „garantierten Wechselkurs“ oder „keinem Aufschlag“, während der Kurs oder Zuschlag des Betreibers den Betrag höher macht.
Achten Sie auf das eigene Entgelt des Geräts. Das Europäische Verbraucherzentrum sagt, es müsse vor der Bestätigung der Abhebung angezeigt werden. Brechen Sie ab, wenn Sie es nicht zahlen möchten.
Nehmen Sie den Beleg mit.

So lehnen Sie im Geschäft oder Restaurant ab

Sagen Sie „In Euro, bitte“, bevor die Karte ins Gerät kommt. Wenn das Terminal fragt, wählen Sie den Eurobetrag. Prüfen Sie, bevor Sie die PIN eingeben oder unterschreiben, dass der angezeigte Betrag in Euro lautet, wie die Verbraucherzentrale rät, denn sonst kann die Umrechnung einfach untergeschoben werden. Die Hinweise von Visa für Karteninhaber sagen, dass die Wahl, anzunehmen oder abzulehnen, Ihre Zahlungsmöglichkeit nicht beeinträchtigen darf, dass Sie sich nicht durch Schriftgröße oder Farbe lenken lassen sollten und dass Sie Druck Ihrem Kartenherausgeber melden sollten.

Am Frankfurter Flughafen

Ein Neuankömmling ohne deutsches Konto hat anfangs oft nur eine ausländische Karte. Frankfurt Airport führt in seinen Terminals Geldautomaten von Euronet, der Frankfurter Sparkasse, Prosegur Change und Travelex auf sowie Geldwechsel von Travelex und Prosegur Change, mit Vorbestellung für Terminal 1 (Travelex) und Terminal 3 (Prosegur Change). Seine Euronet-Seite zeigt viele Euronet-Standorte in Terminal 1, rund um die Uhr geöffnet. Wir haben die Geräte nicht benutzt und können nicht sagen, was sie anbieten, und der Flughafen ist nicht die Stelle, die die Bildschirme festlegt. Lesen Sie jeden, wählen Sie Euro und heben Sie nur ab, was Sie für die ersten Tage brauchen. Für den Nahverkehr und die ersten Tage lesen Sie unseren Ratgeber zu Flughafen und Verkehrsanbindung.

Bargeld, Gebühren und was sonst Geld kostet

Die Umrechnung ist eine von drei Schichten. Die anderen sind das Entgelt Ihrer eigenen Bank für die Kartennutzung im Ausland und das Entgelt des Geräteanbieters. Das Preisverzeichnis Ihres Herausgebers zeigt sein Entgelt für die Nutzung im Ausland, lesen Sie es also vor der Reise. Laut dem Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland lohnt sich das Wechseln von Bargeld selten. Zu Kontomöglichkeiten lesen Sie unsere Seiten zum Bankproblem von Neuankömmlingen und zu Überweisungskosten sowie zur Barzahlung.

Wenn etwas schiefgeht

An der Kasse wurde die falsche Währung belastet. Bitten Sie sofort um Stornierung und eine neue Zahlung in Euro.
Der Kontoauszug zeigt einen höheren Betrag als der Beleg. Fragen Sie Ihren Kartenherausgeber nach dem verwendeten Kurs und Aufschlag und vergleichen Sie mit dem EZB-Referenzkurs des Tages.
Es wurde keine Information angezeigt. Fotografieren Sie den Bildschirm, wenn möglich, bewahren Sie den Beleg auf und schreiben Sie an den Kartenherausgeber. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland veröffentlicht Hinweise für grenzüberschreitende Probleme.
Sie glauben, eine Karte wurde missbraucht. Sperren Sie die Karte sofort beim Herausgeber.

Hinweis zur Verlässlichkeit

Dieser Ratgeber fasst EU-Vorschriften und öffentliche Seiten der BaFin, von Verbraucherorganisationen und von Frankfurt Airport zusammen, wie sie im Oktober 2026 abgerufen wurden. Er ist eine allgemeine Information, keine Finanz- oder Rechtsberatung. Regeln, Geltungsbereich und Bildschirme der Betreiber ändern sich, die Entgelte der Herausgeber unterscheiden sich, und wir haben kein Gerät getestet. Bestätigen Sie Entgelte und Aufschläge bei Ihrem Kartenherausgeber, bevor Sie sich auf einen Vergleich verlassen.

Häufige Fragen & Stolperfallen

Was genau ist dynamische Währungsumrechnung?

Es ist ein Angebot an einem Geldautomaten oder Kartenterminal, Ihnen den Betrag in der Währung Ihrer Karte statt in der Landeswährung zu berechnen. In Frankfurt ist die Landeswährung der Euro, der Bildschirm fragt also möglicherweise, ob Sie in Euro oder zum Beispiel in US-Dollar zahlen möchten. Nehmen Sie an, legt der Geldautomatenbetreiber oder der Zahlungsdienstleister des Händlers den Wechselkurs fest. Lehnen Sie ab, zahlen Sie in Euro, und Ihr eigener Kartenherausgeber rechnet den Betrag mit seinem Kurs und eventuellen Gebühren um.

Ist das Angebot illegal?

Nein, aber es ist reguliert. Artikel 4 der Verordnung (EU) 2021/1230 besagt, dass die Stelle, die an einem Geldautomaten oder einer Verkaufsstelle die Umrechnung anbietet, ihre gesamten Kosten als prozentualen Aufschlag auf die jüngsten Euro-Referenzkurse der Europäischen Zentralbank angeben, vor der Zahlung offenlegen, den Betrag in der Landeswährung und in Ihrer Kontowährung anzeigen und Sie vor der Zahlung darauf hinweisen muss, dass Sie in der Landeswährung zahlen und Ihre eigene Bank später umrechnen lassen können. Die Information muss anschließend auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stehen, zum Beispiel auf einem Beleg.

Schützt mich diese EU-Regel, wenn meine Karte außerhalb der EU ausgestellt wurde?

Das können wir nicht für jeden Fall sagen. Die Verordnung betrifft Zahlungen in der Union, und die BaFin weist darauf hin, dass die Informationspflichten des Kartenherausgebers begrenzt sind, wenn eine Karte außerhalb des EWR verwendet wird, und entfallen, wenn kein EWR-Anbieter beteiligt ist. Der praktische Schutz, der für alle gilt, ist Ihr Wahlrecht: Lehnen Sie das Umrechnungsangebot ab und lesen Sie den Bildschirm. Wenn Sie glauben, dass die Information fehlte, fragen Sie Ihren Kartenherausgeber, wie er den Fall behandelt.

Welche Option ist günstiger, Euro oder meine Heimatwährung?

Die Verbraucherzentrale und die BaFin sagen, dass die Ablehnung der Umrechnung meist günstiger ist, weil der Kurs des Geldautomatenbetreibers oder Händlers oft einen Aufschlag enthält, während Ihre Bank oder Kartengesellschaft meist zu besseren Bedingungen umrechnet. Die Verbraucherzentrale sagt, die Ablehnung sei in der Regel günstiger, das ist keine Garantie. Um es selbst zu prüfen, vergleichen Sie den Kurs auf dem Bildschirm mit dem EZB-Referenzkurs des Tages und mit dem veröffentlichten Umrechnungsaufschlag Ihres Kartenherausgebers, zu dessen Veröffentlichung die EU-Regeln Zahlungsdienstleister verpflichten.

Meine Karte ist eine Euro-Karte aus Spanien oder Italien. Betrifft mich das?

Nicht bei der Umrechnung, denn es gibt keine. Euro-Zahlungen innerhalb der EU dürfen nicht mehr kosten als entsprechende inländische Zahlungen, wie die Verbraucherzentrale und Your Europe erklären. Ein Geldautomatenbetreiber in Deutschland kann trotzdem sein eigenes Entgelt für die Nutzung des Geräts erheben, und laut dem Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland muss dieses Entgelt vor der Bestätigung angezeigt werden. Karten mit einem Konto in einer nicht auf Euro lautenden EU-Währung, zum Beispiel in polnischen Złoty, sind von der Umrechnung betroffen, und der Herausgeber muss Ihnen nach einer solchen Zahlung seinen Aufschlag per elektronischer Nachricht mitteilen.

Und am Flughafen?

Frankfurt Airport sagt, in den Terminals gebe es Geldautomaten von Euronet, der Frankfurter Sparkasse, Prosegur Change und Travelex sowie Geldwechsel bei Travelex und Prosegur Change, mit Vorbestellung für Terminal 1 (Travelex) und Terminal 3 (Prosegur Change). Wir haben die Geräte nicht getestet und können nicht sagen, welche davon eine Umrechnungsoption anzeigen. Die Bildschirme legt der Betreiber jedes Geräts fest, nicht der Flughafen, lesen Sie also jeden. Das Europäische Verbraucherzentrum weist darauf hin, dass man Geldautomaten meist auf Flughäfen und in Touristengebieten findet und dass sich das Wechseln von Bargeld selten lohnt.

Was ist, wenn ich die Umrechnung versehentlich akzeptiert habe?

In einem Geschäft oder Restaurant fragen Sie sofort, bevor Sie gehen, ob die Zahlung storniert und in Euro wiederholt werden kann. Eine Regel, die sie dazu verpflichtet, haben wir nicht gefunden, seien Sie also höflich. An einem Geldautomaten ist der Vorgang endgültig, sobald das Bargeld ausgegeben ist, prüfen Sie also den Bildschirm, bevor Sie bestätigen. Sehen Sie sich danach Beleg und Kontoauszug an und fragen Sie Ihren Kartenherausgeber, wenn der Aufschlag hoch aussieht oder die Information fehlte. Visa rät, Fälle von Druck dem Herausgeber zu melden.

Kann ich die Frage ganz vermeiden?

Oft, sobald Sie ein Euro-Konto und eine Euro-Karte haben: Dann gibt es nichts umzurechnen. Ein Bankkonto zu eröffnen kann für Neuankömmlinge schwierig sein, was unser Ratgeber zum Bankproblem von Neuankömmlingen behandelt. Bis dahin treffen Sie die Wahl bei jeder Zahlung.