Erziehungsberatung in Frankfurt: Welche der 14 Beratungsstellen der Stadt Sie zuerst anrufen sollten
Frankfurt betreibt die Erziehungsberatung, die kostenlose Eltern- und Familienberatung, über ein Netz von 14 Erziehungsberatungsstellen in den Stadtteilen, von Bergen-Enkheim und Bockenheim über Bornheim, Sachsenhausen und Höchst bis Westend, laut der eigenen Auflistung der Stadt auf frankfurt.de. Das Netz ist eine echte Mischung von Trägern: Manche Stellen, wie die Kinder-, Jugend- und Elternberatung im Gallus, werden direkt von der Stadt betrieben, andere von freien oder kirchlichen Organisationen. Die Caritas betreibt Stellen wie die Eltern- und Jugendberatung Nordweststadt und die Eltern- und Jugendberatung Stadtmitte, und auch die Diakonie hat eigene Standorte. Ein gemeinsames Verzeichnis, ebffm.de, deckt das gesamte Netz der Frankfurter Erziehungsberatungsstellen ab, unabhängig davon, welche Organisation eine Stelle betreibt, und ist damit der praktische Ausgangspunkt, statt zuerst selbst den richtigen Träger herauszufinden. Der zugrunde liegende Dienst ist überall gleich: kostenlose, vertrauliche Beratung für Eltern und auch direkt für Kinder oder Jugendliche in eigener Sache, in der Regel ohne Überweisung oder vorherige Diagnose. Was sich wirklich unterscheidet, ist die einzelne Stelle selbst, rufen Sie deshalb die an, die Ihnen am nächsten liegt oder zur besonderen Situation Ihrer Familie passt, statt anzunehmen, dass jeder Standort genauso arbeitet wie der andere.
Die offizielle Regel
Frankfurt betreibt die Erziehungsberatung, die kostenlose Eltern- und Familienberatung, nicht aus einer zentralen Stelle, sondern über ein echtes Netz in den Stadtteilen, und das vorab zu wissen erspart einer neu zugezogenen Familie die Annahme, es gebe eine einzige richtige Anlaufstelle.
Die Auflistung der Stadt beziffert das Netz auf 14 Erziehungsberatungsstellen in Stadtteilen quer durch Frankfurt. Laut der offiziellen Seite von frankfurt.de verteilen sich diese Stellen unter anderem auf Bergen-Enkheim, Bockenheim, Bornheim, Eschersheim, Gallus, Goldstein, Höchst, Nordend, Nordweststadt, Preungesheim, Rödelheim, Sachsenhausen, Stadtmitte und Westend, die Angebote sind vertraulich und für Eltern, Sorgeberechtigte, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene kostenlos.
| Element | Einzelheit |
|---|---|
| Anzahl der Stellen | 14, verteilt auf Frankfurts Stadtteile |
| Wer sie betreibt | Eine Mischung aus städtischen Stellen und freien oder kirchlichen Trägern |
| Gemeinsames Verzeichnis | ebffm.de, deckt das gesamte Netz unabhängig vom Träger ab |
| Kosten | Überall im Netz kostenlos und vertraulich |
| Überweisung nötig? | Nein, offen direkt für Eltern und für Kinder oder Jugendliche in eigener Sache |
Das Netz ist eine echte Mischung dessen, wer die einzelnen Stellen tatsächlich betreibt, und nicht eine einzige Organisation. Manche Stellen arbeiten direkt unter der Stadt, die Kinder-, Jugend- und Elternberatung im Gallus ist ein Beispiel, andere werden von freien oder kirchlichen Organisationen betrieben. Der Caritasverband Frankfurt betreibt selbst mehrere Standorte, darunter die Eltern- und Jugendberatung Nordweststadt und die Eltern- und Jugendberatung Stadtmitte, und auch die Diakonie betreibt an anderer Stelle im Netz eigene Stellen. Der zugrunde liegende Dienst und seine Kosten für Familien bleiben bei dieser Mischung gleich, es unterscheidet sich lediglich die Organisation hinter einer bestimmten Adresse.
Ein gemeinsames Verzeichnis macht es unnötig, erst herauszufinden, welche Organisation welche Stelle betreibt, bevor Sie die richtige finden können. ebffm.de listet das Netz der Frankfurter Erziehungsberatungsstellen als Ganzes auf, unabhängig davon, ob ein Standort städtisch, von der Caritas, von der Diakonie oder von einem anderen Träger betrieben wird. Das macht es zum praktischen Ausgangspunkt, um eine Stelle in Ihrer Nähe oder passend zur Situation Ihrer Familie zu finden, statt die Website jeder Organisation einzeln zu recherchieren.
Über die einzelnen Stellen hinaus betreibt das Jugend- und Sozialamt der Stadt eine allgemeine Hotline für Erziehungsfragen, die noch keine bestimmte Stelle brauchen. Das ist ein vernünftiger erster Anruf, wenn Sie eine allgemeine Frage haben oder noch nicht sicher sind, welche der 14 Stellen am besten zur Situation Ihrer Familie passt, bevor Sie sich auf einen Termin bei einer bestimmten Erziehungsberatungsstelle festlegen.
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Was echte Menschen sagen
Eltern, die neu in Frankfurt sind, beschreiben anfängliche Verwirrung wegen der Mischung aus städtischen und freien Stellen. Mehrere erwähnen, sie hätten ebffm.de geprüft, sobald sie merkten, dass es das gesamte Netz abdeckt, statt die Seiten von Caritas, Diakonie und städtischen Stellen einzeln zu vergleichen.
Familien, die die Erziehungsberatung tatsächlich genutzt haben, beschreiben, dass die einzelne Stelle mehr zähle als die Organisation, die sie betreibt. Mehrere erwähnen, dass der besondere Schwerpunkt oder das Programm einer Stelle und nicht ihre Finanzierungsstruktur ihre Erfahrung tatsächlich geprägt habe, sobald sie einen Termin hatten.
Schritt für Schritt
- Beginnen Sie mit ebffm.de, dem gemeinsamen Verzeichnis aller 14 Stellen im Frankfurter Netz, unabhängig davon, wer sie betreibt.
- Suchen Sie eine Stelle in oder nahe Ihrem eigenen Stadtteil. Von Bergen-Enkheim bis Westend ist das Netz gezielt so verteilt, dass Familien nicht quer durch die Stadt fahren müssen.
- Sorgen Sie sich nicht, ob eine Stelle städtisch oder frei betrieben wird, der Dienst ist in beiden Fällen kostenlos und vertraulich.
- Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, rufen Sie zuerst die allgemeine Elternhotline des Jugend- und Sozialamts an, für eine allgemeine Frage, bevor Sie sich auf eine bestimmte Stelle festlegen.
- Kontaktieren Sie die Stelle direkt. Weder eine Überweisung noch eine vorherige Diagnose ist nötig, um sich als Elternteil zu melden, oder damit sich ein Kind oder eine Jugendliche bzw. ein Jugendlicher in eigener Sache meldet.
Hinweis zur Verlässlichkeit
Diese Seite erklärt die allgemeine Struktur des Frankfurter Netzes der Erziehungsberatung, Stand Mitte 2026. Sie ist kein Ersatz für fachliche Beratung, und konkrete Programme, Wartezeiten und angebotene Sprachen unterscheiden sich je nach Stelle. Bestätigen Sie aktuelle Einzelheiten direkt bei der Stelle, die Sie kontaktieren möchten, oder über ebffm.de.
Häufige Fragen & Stolperfallen
Brauchen wir eine Überweisung unseres Kinderarztes oder eine Diagnose, um die Erziehungsberatung zu nutzen?
Nein. Die Erziehungsberatung ist als offener, niedrigschwelliger Dienst angelegt, Familien und sogar Kinder oder Jugendliche allein können sich ohne Überweisung einer Ärztin oder eines Arztes und ohne irgendeine vorherige Diagnose direkt an eine Stelle wenden.
Ist die Erziehungsberatung in ganz Frankfurt wirklich kostenlos, oder hängt es davon ab, welche Stelle wir wählen?
Sie ist im gesamten Netz kostenlos und vertraulich, egal ob die einzelne Stelle städtisch ist oder von einer freien oder kirchlichen Organisation wie Caritas oder Diakonie betrieben wird. Das Finanzierungsmodell unterscheidet sich im Hintergrund, die Kosten für eine Familie nicht.
Wie finden wir unter 14 Möglichkeiten die richtige Stelle für unsere Familie?
Beginnen Sie mit ebffm.de, dem gemeinsamen Verzeichnis des gesamten Frankfurter Netzes der Erziehungsberatungsstellen. Es listet jede Stelle unabhängig vom Träger auf, was es leichter macht, eine in der Nähe Ihres Stadtteils oder passend zur besonderen Situation Ihrer Familie zu finden, als jede Organisation einzeln zu recherchieren.
Gibt es eine allgemeine Nummer, wenn wir nur eine kurze Frage haben und noch nicht wissen, welche Stelle wir kontaktieren sollen?
Ja, das Jugend- und Sozialamt der Stadt betreibt eine allgemeine Elternhotline genau für solche ersten Fragen, getrennt von der Terminvereinbarung bei einer bestimmten Erziehungsberatungsstelle. Das ist ein vernünftiger erster Anruf, wenn Sie noch nicht sicher sind, welche Stelle zu Ihrer Situation passt.