Berlin'de Kindernotdienst Sandığınız Şey Değil: Hasta Çocuğunuz İçin Aranacak Gerçek Numara

Resmi Kural

Önce tuzakla başlayalım, çünkü bunu yanlış anlamak tam da sahip olmadığınız zamanı boşa harcatıyor. Berlin’de “Kindernotdienst” tıbbi bir hizmet değildir. 030 610061 numarası, şehrin çocuk koruma acil servisi olan Berliner Notdienst Kinderschutz’a ait. Bu servis, istismar, ihmal ya da kriz yaşayan bir aileyle karşı karşıya olan 13 yaşına kadar çocuklar için var, yılın 365 günü 24 saat ulaşılabiliyor, ve doktorlar tarafından değil çocuk refahı konusunda eğitimli kriz danışmanları tarafından yürütülüyor. Küçük çocuğunuzun 39 derece ateşi olduğu için bu numarayı ararsanız, tamamen yanlış kişilerle konuşmuş olursunuz. Bu küçük bir isimlendirme tuhaflığı değil: Berliner Notdienst Kinderschutz’un kendi sayfası, işini Almanya’nın çocuk refahı yasası kapsamında “sozialpädagogische Krisenintervention” (sosyal-pedagojik kriz müdahalesi) ve acil barınma olarak tanımlıyor, sayfanın hiçbir yerinde tıbbi tedaviden söz edilmiyor. Münih’te yaşadıysanız ya da Münih’i araştırdıysanız, orada “Kindernotdienst” nöbetçi çocuk doktoru hizmetinin kısaltmasıdır, ve Berlin’e yeni gelenleri tam olarak zora sokan varsayım da bu.

Hasta bir çocuk için gerçekten aramanız gereken numara 116117. Bu, Almanya’nın ücretsiz, ülke genelindeki tıbbi nöbetçi hattı, Berlin’de Kassenärztliche Vereinigung Berlin (KV Berlin) tarafından yürütülüyor, ve aşağıdaki Cuma akşamından itibaren geçerli takvimin aksine, yılın her günü kesintisiz personelle çalışıyor. Eğitimli personel aramanızı değerlendirip sizi yönlendiriyor: telefonda tavsiye, randevusuz bir pratik ya da bir hastane acil servisi, gerçekte neyin yanlış olduğuna bağlı olarak.

Cuma akşamları, hafta sonları ve resmi tatillerde Berlin, 116117’nin üzerine ikinci bir katman daha ekliyor: beş randevusuz Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst pratiği, Berliner Familienportal ve berlin-familie.de kaynaklarına göre. Randevu gerekmiyor ve faturalandırma tıpkı normal bir ziyaret gibi çocuğunuzun sigorta kartı üzerinden işliyor. 1 Nisan’dan 30 Eylül’e kadar Cuma 15.00-20.00, Cumartesi, Pazar, resmi tatiller, 24 ve 31 Aralık günleri 09.00-20.00 açıklar. 1 Ekim’den 31 Mart’a kadar saatler Cuma 15.00-21.00’e ve aynı hafta sonu/tatil günlerinde 09.00-21.00’e uzanıyor. Bu listedeki tek istisna Vivantes Klinikum Neukölln: sadece hafta sonu/tatil saatlerinde açılıyor, Cuma akşamı saatinde değil.

1. 1 DRK-Kliniken Berlin | Westend, Spandauer Damm 130, 14050 Berlin (Charlottenburg). Cuma 15.00-20.00 (yaz) / 15.00-21.00 (kış), Cmt/Paz/tatiller mevsime göre 09.00-20.00 ya da 09.00-21.00.
2. 2 Sana Klinikum Lichtenberg, Fanningerstraße 32, 10365 Berlin. Yukarıdakiyle aynı mevsimsel takvim.
3. 3 St. Joseph-Krankenhaus, Wüsthoffstraße 15, 12101 Berlin (Tempelhof). Yukarıdakiyle aynı mevsimsel takvim.
4. 4 Charité Campus Virchow-Klinikum, Augustenburger Platz 1, 13353 Berlin (Wedding). Yukarıdakiyle aynı mevsimsel takvim.
5. 5 Vivantes Klinikum Neukölln, Rudower Straße 48, 12351 Berlin. İstisna: sadece hafta sonu ve tatiller, Cuma akşamları değil.

Sıradan bir Pazartesi, Salı, Çarşamba ya da Perşembe gecesi, yukarıdaki beş pratiğin hiçbiri açık değil, bu yüzden yedek seçenek bir Kinderrettungsstelle, yani bir hastanenin çocuk acil servisi. berlin-familie.de’nin gece acil durumları için çocuk hastaneleri listesine göre, şehir genelinde bunlardan yaklaşık on tanesi günün 24 saati çalışıyor: yukarıdaki beş hastane, artı Vivantes Klinikum im Friedrichshain (Landsberger Allee 49), Spandau’daki Evangelisches Waldkrankenhaus (Stadtrandstraße 555-561) ve Zehlendorf’taki Helios Klinikum Emil von Behring (Walterhöferstraße 11) gibi diğerleri. Yola çıkmadan önce 116117’yi aramak yine de daha akıllıca bir ilk adım: personel, durumun gerçekten bu gece bir hastane ziyareti gerektirip gerektirmediğini teyit edebiliyor, ve gerekiyorsa en yakınına değil doğru olana yönlendiriyor.

Gerçek Hayattan

Bu sayfanın uyardığı karışıklık varsayımsal değil, zaten Berlin’in kendi ebeveynlik içeriğinin içinde oturuyor. Yerleşik bir yerel ebeveynlik blogu olan HIMBEER’ın berlinmitkind.de’si, acil durum numaraları listesinde “Kindernotdienst: 030-610061”i doğrudan 116117’nin ve Kinderrettungsstelle adreslerinin yanına koyuyor, ve hiçbir yerde Kindernotdienst’in tamamen farklı, tıbbi olmayan bir hizmet olduğuna dair bir not yok. Gece yarısı bu listeye göz atan bir ebeveynin, ateş için gerçekten hangi numaranın yardımcı olduğunu bilmesinin bir yolu yok. Bu, tam olarak işleyiş halindeki tuzak, ve bunu yayınlayan da gerçekten faydalı, iyi niyetli bir yerel kaynak, sadece bu ayrımı işaretlemeyi atlamış.

Tersi bir başarısızlık da görülüyor. Kindernotdienst’i sadece çocuk refahı terimleriyle tanımlayan topluluk rehberleri, boşanma çatışmasını, okul sorunlarını, istismarı ve ebeveynlerin kendini yetersiz hissetmesini kapsayan, servisin ne için olduğunu doğru şekilde açıklıyor ama bunun hasta bir çocukla hiçbir ilgisi olmadığını hiç belirtmiyor, bu bağlantıyı okuyucunun tahmin etmesine bırakıyor. Ve yeni gelenlere yönelik İngilizce dilindeki taşınma rehberleri, yani İngilizce arama yapıp Almanca bir sonuca düşme ihtimali en yüksek kitle, “Kindernotdienst” kelimesini açıklamak yerine tamamen atlama eğiliminde, bu da bir tuzağı kapatırken başka bir tuzağı açıyor: ismine rastlayan herkes için hiçbir rehberlik yok.

Adım Adım

1. Gerçekten hayati tehlike olup olmadığına karar verinEğer öyleyse hemen 112'yi arayın ve aşağıdaki her şeyi atlayın.
2. Acil ama hayati tehlike yoksa önce 116117'yi arayınBunun bir çocuk olduğunu söyleyin, belirtileri tarif edin, ve eğitimli personelin size sonraki adımı söylemesine izin verin.
3. Tıbbi bir sorun için asla 030 610061'i (Kindernotdienst) aramayınO numara Berlin'in çocuk koruma servisine ait, hiçbir doktora değil.
4. Cuma akşamı, hafta sonu ya da tatilde: randevusuz bir Bereitschaftsdienst pratiğini düşününŞehir genelinde beş lokasyon, randevu gerekmiyor, yukarıdaki mevsimsel saatleri kontrol edin.
5. Diğer gecelerde: 116117'nin sizi yönlendirdiği Kinderrettungsstelle'ye gidinBerlin'de bu hastane çocuk acil servislerinden yaklaşık on tane var, 7/24 açık.
6. Temel şeyleri yanınızda götürünÇocuğunuzun eGK sigorta kartı ve elinizdeyse aşı ve gelişim geçmişini içeren sarı U-Heft.

Uyumluluk Notu

Bu sayfa Berlin’in çocuk acil ve nöbetçi hizmetlerinin genel yapısını anlatıyor, ancak tam saatler, personel durumu ve telefon numaraları değişebilir. Gerçek bir acil durumda her zaman 112’yi arayın, bu sayfadaki bilgiye güvenmek yerine güncel detayları doğrudan 116117’den, ilgili pratikten ya da hastaneden teyit edin.