Eine englischsprachige Fachärztin oder einen englischsprachigen Facharzt in Köln gesucht? Beginnen Sie mit dem Sprachfilter der offiziellen Suche und bestätigen Sie dann telefonisch
Die Praxissuche der KV Nordrhein, das Werkzeug, auf das die Stadt Köln selbst für die Arztsuche verweist, hat einen Filter Fremdsprachen. Geben Sie Ihren Ort und eine Fachrichtung ein und wählen Sie dann in den Filtern Englisch aus. Die Suchseite selbst erwähnt nur Ort, Name und Fachrichtung, deshalb übersieht man den Filter leicht. Der Terminservice 116 117 kann bei der Sprache nicht helfen: Er vermittelt keine Wünsche nach einer bestimmten Ärztin oder einem bestimmten Arzt. Weitere Wege in Köln sind der Sprachfilter in der Patienten-App von Doctolib (nur für Praxen, die ihre Sprachen eingetragen haben), ein Anruf bei der Patientenberatung der Ärztekammer Nordrhein (0211 4302 2500), Listen aus der Community und eine Überweisung Ihrer Hausärztin oder Ihres Hausarztes an eine namentlich genannte Kollegin oder einen Kollegen. Behandeln Sie jeden Eintrag als Hinweis, bestätigen Sie Englisch vor der Buchung telefonisch und bereiten Sie für den Besuch eine kurze schriftliche Zusammenfassung auf Deutsch vor.
Mit der offiziellen Suche beginnen und ihren Sprachfilter nutzen
Ein üblicher erster Schritt ist, die offizielle Arztsuche zu öffnen und nach Englisch zu suchen. In Köln funktioniert das, aber der Filter ist leicht zu übersehen.
Die Praxissuche der KV Nordrhein ist das Werkzeug, bei dem die meisten Kölnerinnen und Kölner landen, auch weil die Seite Gesundheitswegweiser der Stadt Köln keine eigene Arztdatenbank führt und darauf verweist. Die Einführungsseite erwähnt nur den Umkreis (ein Pflichtfeld) und ein Textfeld für Namen oder Fachrichtungen. Sobald das Suchwerkzeug geöffnet ist, bietet es auch zusätzliche Filter, darunter Fremdsprachen, Geschlecht und Barrierefreiheit. Geben Sie Köln und eine Fachrichtung ein und wählen Sie dann im Sprachfilter Englisch aus.
Was der Filter Ihnen nicht sagen kann, ist, wie gut die Ärztin oder der Arzt oder das Personal Englisch spricht oder ob die Sprache am Empfang gesprochen wird. Nutzen Sie ihn, um eine engere Auswahl zu erstellen, prüfen Sie dann die anderen Wege unten und bestätigen Sie telefonisch.
| Weg | Sprachfilter? | Gut für | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|---|
| Praxissuche der KV Nordrhein | Ja (Fremdsprachen) | Zugelassene Fachärzte in Ihrer Nähe finden, die Englisch angeben | Ein Eintrag ist ein Hinweis, bestätigen Sie Englisch telefonisch |
| Patienten-App von Doctolib | Ja | Praxen, die Sprachen und Online-Buchung veröffentlichen | Nur Praxen, die ihr Profil ausgefüllt haben, erscheinen |
| Patientenberatung der Ärztekammer Nordrhein | Beratung per Telefon | Hilfe bei der Suche nach Ärzten mit Fremdsprachenkenntnissen | Begrenzte Zeiten unter der Woche |
| Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt | Persönliche Kenntnis | Überweisung an eine namentlich genannte Kollegin oder einen Kollegen | Setzt zuerst eine englischsprachige Hausarztpraxis voraus |
| Listen aus der Community (zum Beispiel Cologne Expats) | Ja, selbst angegeben | Schnelle Hinweise in beliebten Fachrichtungen | Ohne Datum, nicht von einer Behörde geprüft |
| Terminservicestelle 116 117 | Nein | Ein schneller Termin, wenn Sie eine dringliche Überweisung haben | Kann keine bestimmte Ärztin und keinen bestimmten Arzt anfragen |
Der Terminservice 116 117 kann das Sprachproblem nicht lösen
Viele Neuankömmlinge erwarten Hilfe vom bundesweiten Terminservice. Bei Wartezeiten hilft er, aber nicht hierbei.
Die Seite der KV Nordrhein zur Terminservicestelle ist in drei Punkten eindeutig. Erstens bedient sie nur Menschen mit gesetzlicher Krankenversicherung. Zweitens braucht ein Facharzttermin innerhalb von vier Wochen eine Überweisung mit Dringlichkeitscode („Überweisung mit Dringlichkeitscode“). Augenärzte und Frauenärzte sind ausgenommen. Ohne Code gibt es keine Vermittlung innerhalb von vier Wochen, und bei leichteren Erkrankungen oder Routineuntersuchungen besteht kein Anspruch. Drittens vermittelt der Dienst keine Wünsche nach einer bestimmten Ärztin oder einem bestimmten Arzt. Termine werden innerhalb eines gesetzlich festgelegten Suchradius gefunden, was einen weiteren Weg bedeuten kann. Gibt es keinen freien Termin, vermittelt der Dienst einen ambulanten Termin in einem Krankenhaus.
Die Nummer ist die 116 117, rund um die Uhr erreichbar, oder online über den E-Terminservice, oder per App. Die Seite 116117.de beschreibt die Leitung als Nummer für Nicht-Notfälle des ärztlichen Bereitschaftsdienstes außerhalb der Sprechzeiten. Sie ist nicht für lebensbedrohliche Situationen gedacht, dafür gilt die 112.
Praktische Folge: Sie können schnell einen Termin bekommen oder die Ärztin oder den Arzt selbst wählen, aber meist nicht beides zugleich. Wenn die Sprache wichtiger ist als die Geschwindigkeit, buchen Sie die englischsprachige Praxis direkt. Wenn die Geschwindigkeit wichtiger ist, nehmen Sie den Termin an und bereiten Sie sich auf die Sprachlücke vor (siehe unten).
Doctolib, die Ärztekammer und Ihre Hausarztpraxis
Doctolib. Eine Ankündigung des Unternehmens vom 1. Juli 2024 sagt, dass Patientinnen und Patienten in der Patienten-App Sprachfilter nutzen können, um Fachleute zu finden, die ihre Sprache sprechen, und bittet die Praxen, ihre gesprochenen Sprachen im Profil einzutragen. Der Filter spiegelt also wider, was die Praxen angegeben haben. Eine Praxis ohne diesen Eintrag erscheint nicht, auch wenn die Ärztin oder der Arzt hervorragend Englisch spricht. Es bedeutet auch, dass ein Eintrag die Aussage der Praxis selbst ist, kein Zertifikat.
Ärztekammer Nordrhein. Die Patientenberatung gibt kostenlose, unabhängige Informationen und sagt, sie könne helfen, Ärzte mit besonderen Qualifikationen, Weiterbildungen oder Fremdsprachenkenntnissen zu finden. Die angegebene Telefonnummer ist 0211 4302 2500, Dienstag bis Donnerstag, 10:00 bis 12:00 und 13:30 bis 15:30 Uhr. Sie bewertet keine Ärzte und gibt keine individuellen Behandlungsempfehlungen.
Ihre Hausarztpraxis. Eine Hausärztin oder ein Hausarzt, die oder der Englisch spricht, kann die Überweisung schreiben und weiß vielleicht, welche Fachärzte in der Gegend es auch tun. Wenn Sie noch eine suchen, beginnen Sie mit dem Ratgeber dieser Seite zur Suche nach einer Kinderarzt- oder Hausarztpraxis, der auch die 116 117 für die Anmeldung bei einer Praxis behandelt.
Listen aus der Community. Die Arztseite von Cologne Expats nennt englischsprachige Ärzte in Bereichen wie Frauenheilkunde, Allgemeinmedizin, Orthopädie, Kinderheilkunde und Zahnmedizin und verlinkt auf die englischsprachige Arztsuche eines Versicherers. Die Seite zeigt kein Aktualisierungsdatum und keinen medizinischen Haftungshinweis, und sie macht werbliche Aussagen über die Ärzte ohne nähere Belege. Nutzen Sie sie, um einen Namen zu bekommen, und prüfen Sie die Praxis dann selbst.
Vor der Buchung: drei Fragen
Eine Praxis-Website mit „English spoken“ kann die Ärztin oder den Arzt bedeuten, eine Pflegekraft oder nur die Rezeptionistin am Dienstag. Fragen Sie beim Anruf oder Schreiben:
- Behandelt die Ärztin oder der Arzt Patienten auf Englisch, oder nur einige aus dem Personal?
- Kann ich einen längeren Termin buchen? Ein Gespräch mit Sprachlücke dauert oft länger als der Standardtermin.
- Werden schriftliche Ergebnisse nur auf Deutsch sein? Wenn ja, fragen Sie, ob die Praxis sie auf Englisch erklären kann oder ob Sie jemanden zum Termin für die Ergebnisse mitbringen sollten.
Fragen Sie auch nach den praktischen Dingen: ob Sie eine Überweisung brauchen, welche Versichertenkarten die Praxis akzeptiert und wie E-Rezepte gehandhabt werden (diese Seite hat einen Ratgeber dazu, wie das E-Rezept funktioniert).
Wenn die Ärztin oder der Arzt kein Englisch spricht
Manchmal kommt die richtige Fachärztin oder der richtige Facharzt oder der einzige freie Termin ohne Englisch. Ein paar Vorbereitungen machen diesen Besuch machbar:
- Schreiben Sie eine einseitige Zusammenfassung auf Deutsch. Nehmen Sie Beschwerden, deren Beginn, aktuelle Medikamente mit Dosierung, Allergien, frühere Operationen und Ihre Fragen auf. Ein Übersetzungsprogramm ist für den Entwurf in Ordnung, halten Sie die Sätze kurz.
- Bringen Sie die Verpackungen oder eine Liste Ihrer Medikamente und frühere Befunde mit, am besten mit Übersetzung.
- Nutzen Sie die mehrsprachigen Hilfen des Landes. Die Sammlung des LZG.NRW enthält Ratgeber zum deutschen Gesundheitssystem, mehrsprachige Formulare für die Anamnese, bildbasierte Hilfen für den ersten Kontakt und einen Ratgeber namens „Gesund für alle“, darunter in Englisch.
- Fragen Sie, ob eine Begleitperson dolmetschen darf. Klären Sie das vor dem Besuch mit der Praxis, kommen Sie nicht einfach mit jemandem.
- Bitten Sie am Ende um eine schriftliche Zusammenfassung auf Deutsch und lesen Sie sie danach mit einem Übersetzungsprogramm.
Wenn Sie keine Krankenversicherung haben oder Ihr Status ungeklärt ist, betreibt die Stadt Köln mit ihrem Gesundheitsamt, der Diakonie und der Caritas die Clearingstelle Migration und Gesundheit. Der Dienst ist vertraulich, anonym und kostenlos.
Kinder und Fachärzte
Für ein Kind sind die meisten Wege dieselben. Eine Überweisung der Kinderärztin oder des Kinderarztes ist der übliche Weg zu einer kinderärztlichen Fachrichtung, und die Praxis der Fachärztin oder des Facharztes kann Ihnen sagen, was sie verlangt. Manche Zentren wollen eine bestimmte Art der Überweisung: Der Ratgeber dieser Seite zum Kölner SPZ erklärt, was diese Zentren verlangen. In Notfällen verändert sich die Sprachfrage, denn die Priorität ist, schnell an den richtigen Ort zu kommen. Siehe den Ratgeber dieser Seite zu den Kölner Kinderkliniken für die Abteilungen in Riehl und Lindenthal, und nutzen Sie die 112 bei lebensbedrohlichen Situationen.
Der Reihe nach vorgehen
- Zuerst die Überweisung holen, bei Ihrer Hausärztin, Ihrem Hausarzt oder Ihrer Kinderärztin oder Ihrem Kinderarzt. Wenn Sie die 116 117 für einen schnellen Termin nutzen wollen, fragen Sie, ob ein Dringlichkeitscode gerechtfertigt ist.
- Drei Praxen in die engere Wahl nehmen, über den Sprachfilter der Praxissuche, den Sprachfilter von Doctolib, die Patientenberatung der Ärztekammer oder eine Community-Liste.
- Telefonisch oder per E-Mail bestätigen, dass die Ärztin oder der Arzt Englisch spricht, und um einen längeren Termin bitten.
- Direkt buchen, wenn die Sprache am wichtigsten ist, oder die 116 117 nutzen, wenn es auf Geschwindigkeit ankommt.
- Eine einseitige Zusammenfassung auf Deutsch vorbereiten mit Beschwerden, Verlauf, Medikamenten, Allergien und Fragen.
- Den Plan schriftlich erbitten und klären, wer die Ergebnisse erklärt.
Hinweis zur Verlässlichkeit
Diese Seite gibt allgemeine Informationen zur Arztsuche in Köln, Stand Oktober 2026. Sie ist keine medizinische oder rechtliche Beratung. Suchwerkzeuge, Terminregeln und Kontaktdaten ändern sich, und die Sprachkenntnisse einer Ärztin oder eines Arztes sind die eigene Angabe der Praxis. Im Notfall rufen Sie die 112 an.
Häufige Fragen & Stolperfallen
Kann ich auf der offiziellen Seite nach englischsprachigen Ärzten suchen?
Ja. Die Praxissuche der KV Nordrhein verlangt einen Ort und lässt Sie nach Name oder Fachrichtung suchen. Das Suchwerkzeug hat außerdem zusätzliche Filter, darunter Fremdsprachen, Geschlecht und Barrierefreiheit, und die Detailansicht einer Praxis nennt deren Sprachen. Die Seite, die das Werkzeug vorstellt, erwähnt nur den Umkreis und das Textfeld, weshalb viele den Filter übersehen. Die Seite Gesundheitswegweiser der Stadt Köln betreibt keine eigene Datenbank, sie leitet Sie zur selben Praxissuche der KV Nordrhein weiter. Ein Sprach-Eintrag bleibt ein Hinweis: Bestätigen Sie Englisch bei der Praxis, bevor Sie buchen.
Kann die 116 117 mir eine Fachärztin oder einen Facharzt finden, die oder der Englisch spricht?
Nicht auf Wunsch. Die Seite der KV Nordrhein zur Terminservicestelle sagt, dass sie keine Wünsche nach einer bestimmten Ärztin, einem bestimmten Arzt oder einer bestimmten Psychotherapeutin vermittelt. Sie vermittelt Sie an eine Praxis im gesetzlich festgelegten Suchradius, was einen weiteren Weg bedeuten kann. Ein Facharzttermin innerhalb von vier Wochen braucht außerdem eine Überweisung mit Dringlichkeitscode von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, mit Ausnahmen für Augenärzte und Frauenärzte. Nutzen Sie die 116 117 also, wenn Sie schnell einen Termin brauchen, und kümmern Sie sich um die Sprache gesondert.
Wie funktioniert der Sprachfilter von Doctolib in Köln?
Doctolib kündigte im Juli 2024 an, dass Patientinnen und Patienten in der Patienten-App Sprachfilter nutzen können, um Fachleute zu finden, die ihre Sprache sprechen. Das Unternehmen bat die Praxen außerdem, ihre gesprochenen Sprachen im Profil einzutragen. Das heißt, der Filter findet nur Praxen, die das getan haben, und was eine Praxis angibt, ist ihre eigene Behauptung. Behandeln Sie einen Treffer als Hinweis und bestätigen Sie telefonisch.
Gibt es einen kostenlosen Dienst, der mir hilft, eine Ärztin oder einen Arzt mit Fremdsprachenkenntnissen zu finden?
Ja, die Patientenberatung der Ärztekammer Nordrhein. Sie gibt kostenlose, unabhängige Informationen, und ihre Seite sagt, sie könne helfen, Ärzte mit besonderen Qualifikationen, Weiterbildungen oder Fremdsprachenkenntnissen zu finden. Die Telefonnummer ist 0211 4302 2500, angegeben für Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 12:00 und von 13:30 bis 15:30 Uhr. Die Seite sagt nicht, ob die Beratung selbst auch in anderen Sprachen als Deutsch angeboten wird, seien Sie also darauf vorbereitet, den Anruf auf Deutsch zu beginnen oder schriftlich um einen Rückruf zu bitten.
Was ist, wenn keine englischsprachige Fachärztin und kein englischsprachiger Facharzt verfügbar ist?
Bereiten Sie sich so vor, dass der Besuch in einfachem Deutsch oder mit Hilfe einer Vertrauensperson funktioniert. Schreiben Sie Ihre Beschwerden, den zeitlichen Verlauf, Medikamente und Allergien auf Deutsch auf. Das Landesinstitut LZG.NRW sammelt mehrsprachige Ratgeber, Formulare für die Anamnese und bildbasierte Kommunikationshilfen, darunter Englisch. Fragen Sie die Praxis vor dem Termin, ob Sie eine Begleitperson zum Dolmetschen mitbringen dürfen.
Wohin gehe ich, wenn ich keine Krankenversicherung habe?
Die Stadt Köln betreibt mit ihrem Gesundheitsamt, der Diakonie und der Caritas eine Clearingstelle Migration und Gesundheit. Die Beratung ist vertraulich, anonym und kostenlos, und sie hilft Menschen ohne Versicherung oder mit ungeklärtem Versicherungsstatus, ihren Zugang zum regulären Gesundheitssystem zu prüfen.
Brauchen Kinder einen anderen Weg?
Für eine kinderärztliche Fachrichtung ist der Weg im Wesentlichen derselbe: eine Überweisung, dann eine Buchung. Manche Einrichtungen wie die Sozialpädiatrischen Zentren verlangen eine bestimmte Überweisung, die im SPZ-Ratgeber dieser Seite behandelt wird. Für die Regelversorgung beginnen Sie mit einer englischsprachigen Kinderärztin oder einem englischsprachigen Kinderarzt, die in einem eigenen Ratgeber behandelt werden.