Treppenhaus-Putzplan in Berlin: Warum die größten Vermieter der Stadt den Reinigungsturnus still abgeschafft haben

Die gesetzliche Grundregel gilt bundesweit gleich

Die Reinigung des gemeinsamen Treppenhauses ist in Berlin gesetzlich zunächst Sache des Vermieters, genau wie überall sonst in Deutschland. Nach allgemeinem deutschen Mietrecht umfasst die Instandhaltungspflicht des Vermieters auch Gemeinschaftsflächen wie Treppenhäuser und Flure, und ohne eine ausdrückliche gegenteilige Vereinbarung trifft Mieter keine automatische Reinigungspflicht. fachanwalt.des Erläuterung zum Thema macht klar, was diese Regel tatsächlich ändert: Die Pflicht muss in den Mietvertrag selbst geschrieben sein, oder in eine Hausordnung, auf die der Vertrag ausdrücklich verweist oder die bei Vertragsschluss beigefügt wurde, nicht einfach nachträglich im Hausflur ausgehängt werden. Ein Vermieter kann die Pflicht auch nicht einseitig einführen, während der Mietvertrag bereits läuft.

Wo die Pflicht wirksam übertragen wurde, folgt eine echte Vertragsklausel meist einer von wenigen Standardformulierungen. mietrecht.orgs Sammlung von Beispielklauseln enthält die klassische Wochenrotation: “Die Reinigung des Treppenhauses sowie der Haus- und Kellerflure ist wöchentlich, im Wechsel mit den anderen Hausbewohnern, durchzuführen.” Andere gängige Varianten weisen die Aufgabe nach Stockwerk zu oder verweisen auf einen separaten, vom Vermieter geführten Reinigungsplan. Unabhängig von der genauen Formulierung wird gewöhnliches Kehren und Wischen erwartet, keine Grundreinigung, und einmal wöchentlich gilt ohne abweichende Vereinbarung als ausreichend.

Berlins eigene Wohnungsstruktur verändert, wen das Thema überhaupt betrifft

Berlin ist in diesem Punkt keine gewöhnliche deutsche Stadt, sondern mit deutlichem Abstand das mieterreichste Bundesland. Nach den Zensus-2022-Ergebnissen des Amts für Statistik Berlin-Brandenburg, wie vom Tagesspiegel berichtet, zählte die Stadt 1,672 Millionen Haushalte in Mietwohnungen gegenüber nur 304.000 Haushalten in selbst genutztem Eigentum, eine Eigentümerquote von lediglich 15,8 Prozent, die niedrigste aller Bundesländer. Diese eine Zahl ist für dieses Thema unmittelbar relevant: Ein Treppenhaus-Reinigungsstreit in Berlin ist überwiegend eine Frage zwischen Mieter und Vermieter, nicht eine Angelegenheit, die Mieter und Eigennutzer untereinander in einer gemischten Eigentümergemeinschaft aushandeln, wie es andernorts in Deutschland vorkommen kann.

Ein großer und weiter wachsender Teil dieses Mietwohnungsbestands liegt zudem bei einer kleinen Zahl sehr großer Vermieter statt bei privaten Einzeleigentümern. inberlinwohnen.de, das Wohnungsportal des Berliner Senats, beziffert die Gesamtzahl auf rund 370.000 Wohnungen bei den sechs landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften der Stadt plus einer siebten Gesellschaft, berlinovo. Diese Größenordnung verändert die Wirtschaftlichkeit der Treppenhausreinigung: Eine faire Rotation über ein Haus mit Dutzenden einzelnen Haushalten zu koordinieren, ist ein realer Verwaltungsaufwand, und bei sechsstelligen Bestandsgrößen ist ein einzelner, einheitlich über die Nebenkosten abgerechneter Reinigungsauftrag einfacher zu betreiben als nachzuverfolgen, welcher Haushalt seine Woche ausgelassen hat.

Was einer von Berlins Wohnungsriesen tatsächlich in die Hausordnung schreibt

GESOBAU ist ein nützliches, überprüfbares Beispiel, weil die eigene Hausordnung vollständig veröffentlicht ist. GESOBAU verwaltet rund 48.800 Wohnungen in Reinickendorf, Wedding, Pankow, Weißensee, Hellersdorf und Wilmersdorf, darunter die große Siedlung Märkisches Viertel. Die aktuelle Hausordnung vom August 2023 behandelt das Treppenhaus tatsächlich ausführlich: Sie untersagt aus Sicherheitsgründen das Abstellen von Fahrrädern, Kinderwagen, Schuhregalen und Fußmatten im Treppenhaus und Flur, und sie verpflichtet Mieter, selbst verursachte Verschmutzungen oder Schäden beim Transport von Gegenständen durchs Haus zu beseitigen oder zu reparieren. Was im gesamten Dokument nirgends vorkommt, ist ein Putzplan, ein Reinigungsplan oder eine rotierende Mieterreinigungspflicht jeglicher Art. Bei einem Vermieter dieser Größe wird Treppenhaussauberkeit als professionelle Dienstleistung organisiert, nicht als den Bewohnern zugewiesene Aufgabe.

Das ist kein Einzelfall, sondern deckt sich mit Berlins eigenen städtischen Kostendaten. Der BBU (Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen), der Branchenverband für Wohnungsunternehmen in Berlin und Brandenburg, erhebt jährlich die tatsächlich abgerechneten Betriebskosten seiner Mitglieder. Die Daten für 2023 zeigen, dass die Position “Hauswart/Hausreinigung/Ungezieferbekämpfung” (Hauswartdienste, Gebäudereinigung und Schädlingsbekämpfung zusammen) von 0,29 auf 0,31 Euro pro Quadratmeter und Monat stieg, ein Anstieg von 6,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Zur Einordnung: Die gesamten kalten Betriebskosten in Berlin stiegen 2023 laut BBU insgesamt um 7,2 Prozent auf 1,94 Euro pro Quadratmeter und Monat, und die Gesamtbetriebskosten (kalt und warm zusammen) um 7,8 Prozent auf 3,16 Euro. Das ist der Euro-Betrag, der einem Berliner Mieter in einem Haus wie dem von GESOBAU auf der Nebenkostenabrechnung begegnet, anstelle eines Namens auf einem Reinigungsplan.

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Wo die klassische Rotation weiterlebt

Nichts davon bedeutet, dass der klassische wöchentliche Putzplan aus Berlin verschwunden ist, er konzentriert sich nur an bestimmten Stellen. Kleinere, privat gehaltene Gebäude, besonders ältere Altbau-Adressen ohne bezahlten Hausmeister, sowie Wohnungsgenossenschaften sind die Orte, an denen die Mieter-Rotationsklausel weiterhin regelmäßig vorkommt, meist in der klassischen Formulierung, die Reinigungspflicht wird über den Mietvertrag oder eine beigefügte Hausordnung übertragen und wöchentlich unter den Bewohnern aufgeteilt. Berlin hat dafür keinen regional markenhaften Namen, wie ihn die schwäbischen Regionen Baden-Württembergs mit der “Kehrwoche” samt Türschildern und Folklore kennen, hier ist es schlicht ein Putzplan, weder ein gefeierter lokaler Brauch noch etwas Auffälliges, eine gewöhnliche Zeile in der Hausordnung.

Wo eine mietvertraglich begründete Rotation gilt, haben deutsche Gerichte auch die Kostenseite klar zugunsten des Vermieters entschieden. In einer von BBUs eigener Fallzusammenfassung behandelten Entscheidung von 2021 wies das AG Brandenburg an der Havel (31 C 295/19) das Argument von Erdgeschossmietern zurück, sie sollten sich nicht an Treppenhausreinigungskosten beteiligen müssen, weil sie hauptsächlich den Kellerausgang nutzten. Das Gericht entschied, dass alle Mieter von der Verfügbarkeit des Treppenhauses profitieren, unabhängig davon, wie oft sie die oberen Stockwerke tatsächlich nutzen, und dass eine Kostenaufteilung nach individueller Nutzung verwaltungstechnisch nicht praktikabel wäre. Dieselbe Entscheidung legte Mietern zugleich die Pflicht auf, konkrete, substantiierte Beschwerden über die Reinigungsqualität vorzubringen, ein bloß vager Einwand rechtfertigt kein Zurückhalten der Zahlung.

Wenn ein Reinigungsstreit die Kaution erreicht

Kautionsabzüge wegen angeblicher Reinigungsmängel kommen häufig genug vor, dass deutsche Gerichte eine klare Regel aufgestellt haben: Der Vermieter muss das Versäumnis beweisen, nicht der Mieter die Einhaltung. In einer Entscheidung vom Januar 2024 befasste sich das AG Elmshorn (58 C 111/22) mit einem Vermieter, der 116,74 Euro von der Kaution eines Mieters wegen angeblich mangelhafter Treppenhausreinigung einbehalten hatte. Das Gericht entschied zugunsten des Mieters und stellte klar, dass ein Vermieter den Vorwurf mit konkreten Beweisen belegen muss, datierten Fotos, vorherigen schriftlichen Hinweisen, etwas Substantiiertem, und das Geld nicht allein auf Grundlage einer unbewiesenen Behauptung einbehalten darf. Dieser Grundsatz ist allgemeines deutsches Mietrecht, an keine Region gebunden, und gilt für einen Berliner Kautionsstreit genauso wie überall sonst.

Wer als Berliner Mieter genau in diese Situation gerät, findet im Berliner Mieterverein die praktische erste Anlaufstelle. Der Berliner Mieterverein, mit über 190.000 Mitgliedern Deutschlands größter Mieterverein, kann zwei häufig vermischte Fragen getrennt prüfen: ob eine Reinigungsklausel überhaupt wirksam in den konkreten Mietvertrag aufgenommen wurde, und, unabhängig davon, ob der Vermieter tatsächlich die Beweislast erfüllt hat, die einen Kautionsabzug rechtfertigt. Diese vertragliche Frage zu klären, bevor sich ein Streit zuspitzt, macht oft den Unterschied zwischen einer schnellen und einer langwierigen Lösung.

Schritt für Schritt

1. Prüfen Sie den eigenen Mietvertrag und die eigene Hausordnung auf tatsächliche Reinigungspflicht-Formulierungen, nicht nur, ob irgendwo im Haus ein Putzplan hängt. Ein ausgehängter Plan ohne Rückhalt im Mietvertrag bindet Sie nicht, unabhängig davon, wer Ihr Vermieter ist.
2. Ist Ihr Vermieter eine von Berlins großen sechs Wohnungsbaugesellschaften, gehen Sie nicht ungeprüft von einer Rotation aus. GESOBAUs eigene Hausordnung und das breitere Nebenkostenmuster bei großen Vermietern legen nahe, dass professionelle, über die Betriebskosten abgerechnete Reinigung wahrscheinlicher ist als ein Mieter-Putzplan.
3. Gilt für Sie tatsächlich eine dokumentierte Pflicht, bestätigen Sie die erwartete Häufigkeit und den Umfang. Einmal wöchentlich ist der von deutschen Gerichten akzeptierte Standard ohne abweichende Vereinbarung, und erwartet wird nur gewöhnliches Kehren und Wischen, keine Grundreinigung.
4. Wählen Sie einen Tag innerhalb der Ruhezeiten Ihres Hauses, und vereinbaren Sie im Zweifel einen Tausch mit Nachbarn, statt Ihren Turnus einfach ausfallen zu lassen.
5. Lässt ein Nachbar seinen Turnus wiederholt ausfallen, dokumentieren Sie die verpassten Wochen schriftlich und wenden Sie sich an die Hausverwaltung oder den Vermieter, statt aus Vergeltung die eigene Reinigung einzustellen, was Sie selbst in eine Pflichtverletzung bringen kann.
6. Fotografieren oder notieren Sie Ihre eigenen erledigten Reinigungstermine laufend. Das kostet nichts und schützt Sie direkt, falls ein Streit je die Kaution betrifft, weil die Beweislast beim Vermieter liegt, nicht bei Ihnen.
7. Wird wegen eines Reinigungsvorwurfs Geld von Ihrer Kaution einbehalten, wenden Sie sich an den Berliner Mieterverein, um sowohl zu prüfen, ob die zugrundeliegende Klausel je wirksam war, als auch, ob der Vermieter tatsächlich die nötige Beweislast erfüllt hat, um das Geld zu behalten.

Hinweis zur Verlässlichkeit

Diese Seite beschreibt allgemeine deutsche mietrechtliche Grundsätze, wie sie in Berlin angewendet werden, zusammen mit Berlin-spezifischen Wohnungsmarkt- und Betriebskostendaten, Stand Ende Juli 2026. Sie ersetzt keine Rechtsberatung. Einzelne Gebäude, Vermieter und Vertragsbedingungen unterscheiden sich erheblich, auch innerhalb des Bestands einer einzigen Wohnungsgesellschaft, deshalb sollten Sie den eigenen Mietvertrag und die eigene Hausordnung für Ihre konkrete Situation prüfen oder sich direkt an den Berliner Mieterverein oder eine Mietrechtskanzlei wenden.