Der Zahn Ihres Kindes ist gerade abgebrochen oder ausgefallen: Was Sie vor Berlins zahnärztlichem Notdienst tun sollten
Ein abgebrochener, ausgeschlagener oder angebrochener Zahn bei einem Kind braucht noch am selben Tag Aufmerksamkeit und kein Warten bis Montag, und Berlin hat dafür einen echten zahnärztlichen Notdienst. Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Berlin (KZV Berlin), der offizielle Zahnärzteverband der Stadt, betreibt eine zentrale Nummer, 030 89004-333, die Ihnen sagt, welche Zahnarztpraxis gerade für Ihren Bezirk Bereitschaft hat, besetzt an Wochenenden, Feiertagen und Brückentagen, mit je einem Zahnarzt pro Bezirk, der morgens von 9 bis 12 Uhr und einem weiteren nachmittags von 15 bis 18 Uhr eingeteilt ist. Über diese Bezirksrotation hinaus hat die zahnärztliche Klinik der Charité eigene, wirklich verlängerte Zeiten, werktags 17 bis 21 Uhr, samstags 17 Uhr bis 1 Uhr nachts und sonn- und feiertags 13:30 bis 21:30 Uhr, wichtig für Abende, an denen das Bezirks-Bereitschaftssystem allein Sie nicht abdecken würde. Die Schmerzbehandlung im Notdienst ist für gesetzlich Versicherte, die ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) vorlegen, kostenlos. Schon bevor Sie beim Zahnarzt sind, zählt, was Sie in den ersten Minuten tun, für die Chancen des Zahns: Bewahren Sie jedes abgebrochene Stück auf und halten Sie es feucht, in Milch, Kochsalzlösung oder einem feuchten Tuch, statt es austrocknen zu lassen, und vermeiden Sie es, die Bruch- oder Wurzelfläche direkt zu berühren. Ein abgebrochener oder ausgeschlagener Zahn sollte dennoch am selben Tag untersucht werden, an dem es passiert, denn zu behandeln, als könne es warten, riskiert den Verlust von Zahnsubstanz, die sonst hätte erhalten werden können.
Die offizielle Regel
Der angeschlagene Zahn eines Kindes, ein bei einem Sturz ausgeschlagener Zahn oder plötzlicher Zahnschmerz wartet nicht höflich auf die regulären Sprechzeiten, und ihn als etwas zu behandeln, das man erledigt, „wenn der Zahnarzt das nächste Mal offen hat“, riskiert ein schlechteres Ergebnis, als wenn man noch am selben Tag untersucht wird.
Berlin betreibt dafür einen echten zahnärztlichen Notdienst, nach Bezirken organisiert. Die offiziellen Informationen der KZV Berlin zum Notdienst bestätigen, dass der Dienst samstags, sonntags, an Feiertagen und Brückentagen läuft, mit je einem Zahnarzt pro Verwaltungsbezirk, der morgens von 9 bis 12 Uhr eingeteilt ist, und einem gesonderten nachmittags von 15 bis 18 Uhr. Ein Anruf bei der zentralen Nummer, 030 89004-333, sagt Ihnen genau, welche Praxis gerade für Ihren konkreten Bezirk im Dienst ist.
| Option | Kontakt / Zeiten |
|---|---|
| Zentrale Notrufnummer der KZV Berlin | 030 89004-333, sagt Ihnen die Bereitschaftspraxis für Ihren Bezirk |
| Bezirks-Bereitschaftsrotation | Wochenenden, Feiertage, Brückentage, morgens 9-12 Uhr, nachmittags 15-18 Uhr |
| Zahnärztliche Klinik der Charité (verlängerte Zeiten) | Werktags 17-21 Uhr, samstags 17 Uhr-1 Uhr, sonn-/feiertags 13:30-21:30 Uhr |
| Patientenberatung der KZV Berlin (kein Notfall) | 030 89004-400, Mo-Do 8-15 Uhr |
Über die übliche Bezirksrotation hinaus hat die zahnärztliche Klinik der Charité eigene, wirklich verlängerte Zeiten. Diese Klinik ist werktags von 17 bis 21 Uhr, samstags von 17 Uhr bis 1 Uhr nachts und sonn- und feiertags von 13:30 bis 21:30 Uhr in Betrieb, wichtig für eine Situation am Abend, in der die üblichen morgendlichen oder nachmittäglichen Bezirksbereitschaften allein nicht helfen würden.
Die Schmerzbehandlung in diesem Notdienst ist für gesetzlich Versicherte kostenlos. Die eigenen Hinweise der KZV Berlin bestätigen das, sofern Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) beim Termin vorlegen, und es deckt die akute Schmerzbehandlung selbst ab.
Was Sie in den ersten Minuten nach dem Unfall tun, zählt ebenso viel wie die Schnelligkeit, mit der Sie eine Zahnarztpraxis erreichen. Ist ein Stück des Zahns abgebrochen, bewahren Sie es auf und halten Sie es feucht, statt es austrocknen zu lassen, Milch, eine Kochsalzlösung oder ein sauberes feuchtes Tuch eignen sich dafür. Vermeiden Sie es, die Bruchfläche oder den Wurzelbereich direkt zu berühren. Ein Zahnbruchstück, das feucht gehalten wurde, gibt einer Zahnärztin oder einem Zahnarzt wirklich bessere Chancen, es erfolgreich zu reparieren oder wieder anzubringen, als eines, das auf dem Weg zum Termin ausgetrocknet ist.
Die durchgängige Empfehlung der Quellen zu zahnärztlichen Notfällen: Ein abgebrochener oder ausgeschlagener Zahn sollte am selben Tag untersucht werden, an dem es passiert. Das als etwas zu behandeln, das bequem warten kann, bis ein regulärer Termin frei wird, riskiert den Verlust von Zahnsubstanz, die eine rasche Behandlung hätte erhalten können.
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Was echte Menschen sagen
Eltern, die in Berlin einen plötzlichen Zahnunfall bei ihrem Kind erlebt haben, beschreiben das unmittelbare Herumirren bei der Frage, wohin man eigentlich gehen soll, als den stressigsten Teil, deutlich erleichtert, sobald sie die konkrete zentrale Nummer, 030 89004-333, kannten, statt kalt suchen zu müssen, welche Bezirkspraxis an diesem Wochenende zufällig im Dienst war.
Der Rat mit dem feuchten Bruchstück taucht als Detail auf, von dem Eltern sich wünschen, sie hätten es vorher gewusst, statt es hinterher von der Zahnärztin oder dem Zahnarzt zu erfahren. Mehrere beschreiben, ein abgebrochenes Stück instinktiv in ein trockenes Taschentuch gewickelt zu haben, um dann zu hören, dass es dem Zahn bessere Chancen gegeben hätte, es in Milch oder einem feuchten Tuch aufzubewahren.
Schritt für Schritt
- Ist ein Zahnstück abgebrochen, bewahren Sie es auf und halten Sie es feucht, Milch, Kochsalzlösung oder ein feuchtes Tuch, und vermeiden Sie es, die Bruchfläche direkt zu berühren.
- Rufen Sie die zentrale Notrufnummer der KZV Berlin an, 030 89004-333, um zu erfahren, welche Zahnarztpraxis gerade für Ihren Bezirk Bereitschaft hat.
- Denken Sie abends daran, dass die zahnärztliche Klinik der Charité verlängerte Zeiten über die übliche Bezirksrotation hinaus hat, werktags bis 21 Uhr, samstags bis 1 Uhr, sonn- und feiertags bis 21:30 Uhr.
- Bringen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) mit, die Schmerzbehandlung im Notdienst ist für gesetzlich Versicherte, die sie vorlegen, kostenlos.
- Behandeln Sie jeden angeschlagenen, abgebrochenen oder ausgeschlagenen Zahn als etwas, das noch am selben Tag Aufmerksamkeit braucht, nicht als etwas, das man für später in der Woche einplant.
Hinweis zur Verlässlichkeit
Diese Seite erklärt allgemeine Möglichkeiten der zahnärztlichen Notfallversorgung für Kinder in Berlin, Stand Mitte 2026. Sie ist keine medizinische oder zahnärztliche Beratung. Wenden Sie sich für die konkrete Situation Ihres Kindes direkt an eine Notdienstpraxis und folgen Sie deren Hinweisen, statt sich allein auf diese Seite zu verlassen.
Häufige Fragen & Stolperfallen
Unser Kind hat sich an einem Sonntag einen Zahn angeschlagen. Kann das wirklich bis Montag warten?
Nein, behandeln Sie einen angeschlagenen oder abgebrochenen Zahn als etwas, das noch am selben Tag Aufmerksamkeit braucht, Warten riskiert den Verlust von Zahnsubstanz, die sonst hätte erhalten werden können. Berlins zahnärztlicher Notdienst besteht genau dafür, erreichbar über die zentrale Nummer der KZV Berlin, 030 89004-333, die Ihnen sagt, welche Praxis gerade für Ihren Bezirk Bereitschaft hat.
Ein Stück des Zahns ist tatsächlich abgebrochen. Was sollen wir damit tun, bevor wir beim Zahnarzt sind?
Bewahren Sie es auf und halten Sie es feucht, statt es austrocknen zu lassen, Milch, Kochsalzlösung oder ein sauberes feuchtes Tuch eignen sich dafür. Vermeiden Sie es, die Bruchfläche oder den Wurzelbereich direkt mit den Fingern zu berühren. Ein erhaltenes, feuchtes Bruchstück gibt der Zahnärztin oder dem Zahnarzt wirklich bessere Chancen, den Zahn erfolgreich wieder anzubringen oder zu reparieren, als ein ausgetrocknetes.
Gibt es in Berlin irgendwo Möglichkeiten, die abends später geöffnet haben als die üblichen Wochenend-Bereitschaftszeiten?
Ja, die zahnärztliche Klinik der Charité hat eigene, wirklich verlängerte Zeiten über die Bezirksrotation hinaus, werktags von 17 bis 21 Uhr, samstags von 17 Uhr bis 1 Uhr nachts und sonn- und feiertags von 13:30 bis 21:30 Uhr. Das sollte man sich besonders für eine Situation am Abend merken, in der die üblichen morgendlichen und nachmittäglichen Bezirksbereitschaften nicht helfen würden.
Wie finden wir tatsächlich heraus, welcher Zahnarzt in unserem Bezirk gerade Bereitschaft hat?
Die zentrale Nummer der KZV Berlin, 030 89004-333, sagt Ihnen, welche Zahnarztpraxis gerade für Ihren konkreten Bezirk im Dienst ist. Die Bezirksrotation läuft samstags, sonntags, an Feiertagen und Brückentagen, mit je einem Zahnarzt, der morgens von 9 bis 12 Uhr eingeteilt ist, und einem gesonderten nachmittags von 15 bis 18 Uhr. Die KZV Berlin betreibt außerdem eine gesonderte Patientenberatung, 030 89004-400, montags bis donnerstags von 8 bis 15 Uhr besetzt, für Fragen ohne Notfallcharakter.
Kostet uns das etwas, wenn unser Kind gesetzlich versichert ist?
Die Schmerzbehandlung im zahnärztlichen Notdienst ist für gesetzlich Versicherte kostenlos, sofern Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) beim Termin vorlegen. Das deckt die akute Schmerzbehandlung selbst ab, nicht unbedingt jede mögliche Folgebehandlung, es lohnt sich also, die Bereitschaftspraxis direkt zu Ihrer konkreten Situation zu fragen.