DigiD للقادمين الجدد: كيفية التقديم بمجرد حصولك على BSN

DigiD هو نظام تسجيل الدخول الرقمي الموحد في هولندا للخدمات الحكومية، ولا يمكنك التقديم عليه دون الحصول على BSN أولاً. بمجرد حصولك على BSN وعنوان مسجل لدى بلدية هولندية وهاتف محمول، تقدم الطلب عبر الإنترنت على digid.nl برقم BSN وتاريخ الميلاد والعنوان، وتختار اسم مستخدم وكلمة مرور. يصلك خطاب تفعيل يحتوي على رمز يبدأ بالحرف A بالبريد إلى عنوانك المسجل خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وهذا الرمز صالح لمدة 20 يومًا تقريبًا، فلا تتركه دون فتحه. منذ يناير 2023، لم يعد اسم المستخدم وكلمة المرور وحدهما كافيين لتسجيل الدخول في أي مكان، بل تحتاج أيضًا إلى إعداد تطبيق DigiD أو التحقق عبر الرسائل النصية. بعد التفعيل، يفتح DigiD الوصول إلى Belastingdienst (بما في ذلك toeslagen، الإعانات المرتبطة بالدخل)، وDUO، وUWV، وبوابة بلديتك، ومعظم الخدمات الحكومية الهولندية الأخرى.

القاعدة الرسمية

DigiD هو الهوية الرقمية الوطنية لهولندا لتسجيل الدخول إلى مواقع الحكومة، وهو يعادل تقريبًا نظام تسجيل دخول موحد تعترف به عشرات الهيئات الحكومية المنفصلة بدلاً من أن تدير كل منها نظام تسجيل دخول خاصًا بها. لا يمكنك الحصول عليه دون استيفاء ثلاثة شروط أولاً: BSN (رقم الخدمة المدنية)، وعنوان مسجل لدى بلدية هولندية، وهاتف محمول للتحقق. إذا لم تكن قد سجلت عنوانك بعد، فهذا موضح في أدلة SettledIn حول تسجيل BRP في أمستردام وبديل RNI للإقامة القصيرة، وكلاهما ما يولّد رقم BSN الخاص بك في المقام الأول.

بمجرد توفر هذه الأجزاء الثلاثة، الطلب نفسه بسيط: اذهب إلى digid.nl، أدخل رقم BSN وتاريخ ميلادك وعنوانك المسجل، واختر اسم مستخدم وكلمة مرور. هذا هو الجزء الإلكتروني بالكامل.

لماذا الخطاب، وليس النموذج، هو الانتظار الحقيقي

لقطة مقربة ليدين تكتبان على لوحة مفاتيح حاسوب محمول، اللحظة التي يُملأ فيها نموذج طلب DigiD نفسه

تصوير: Israel Torres، المصدر: Pexels

ملء نموذج DigiD يستغرق دقائق. أما ما يستغرق أيامًا فهو الجزء الذي يحدث خارج الموقع: يُرسل خطاب تفعيل بالبريد إلى عنوانك المسجل، ووفقًا للإرشادات الرسمية وإرشادات المستهلكين، يصل عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل. بداخله رمز يبدأ بالحرف A، ويجب إدخاله بالضبط كما هو مطبوع لتفعيل حسابك.

هذا الرمز صالح فقط لمدة 20 يومًا تقريبًا. هذا ليس اقتراحًا مرنًا، فإذا انتهت المدة قبل التفعيل، يتوقف الرمز ببساطة عن العمل، ويجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى باسم المستخدم وكلمة المرور لطلب رمز جديد، بدلاً من إعادة استخدام الخطاب القديم. وبما أن الخطاب يُرسل إلى العنوان المسجل لدى بلديتك، فهذا سبب إضافي لأهمية أن يكون عنوان تسجيل BRP أو RNI الخاص بك صحيحًا تمامًا، فرقم شقة خاطئ أو خلل في التوصيل البريدي يمكن أن يؤخر السلسلة بأكملها فعليًا.

  1. سجّل عنوانكأكمل تسجيل BRP أو RNI لدى بلديتك.
  2. احصل على BSN الخاص بكبالبريد (BRP) أو في الموقع (RNI).
  3. قدّم الطلب عبر الإنترنت على digid.nlأدخل BSN وتاريخ الميلاد والعنوان؛ اختر اسم مستخدم وكلمة مرور.
  4. انتظر خطاب التفعيلعادة 3-5 أيام عمل، يُرسل إلى عنوانك المسجل.
  5. فعّل خلال حوالي 20 يومًاأدخل الرمز الذي يبدأ بالحرف A على digid.nl/code.
  6. أعدّ تطبيق DigiD أو التحقق عبر الرسائل النصيةإلزامي منذ يناير 2023، كلمة المرور وحدها لن تُدخلك إلى أي مكان.

إذا كنت لا تزال في الخارج، لكن لديك بالفعل BSN

ليس كل من يتقدم لطلب DigiD قادمًا جديدًا تمامًا. إذا كان لديك بالفعل BSN، مثلاً كمواطن هولندي يعيش في الخارج، أو شخص كان مسجلاً سابقًا في هولندا، يمكنك التقديم على DigiD من خارج البلاد. تختلف الآلية قليلاً عن الطريق المحلي: بدلاً من انتظار خطاب بريدي، تحصل على رمز التفعيل إما عبر مكالمة فيديو تُرتَّب من خلال netherlandsworldwide.nl، أو شخصيًا في سفارة أو قنصلية هولندية مشاركة.

الحصول على رمز التفعيل: داخل البلاد مقابل من الخارج
الحالةكيفية الحصول على الرمزالمدة المعتادة
مسجل لدى بلدية هولندية (معظم القادمين الجدد)خطاب بالبريد إلى عنوانك المسجل3-5 أيام عمل
في الخارج، لديه بالفعل BSNمكالمة فيديو عبر netherlandsworldwide.nl، أو مكتب سفارة/قنصليةيعتمد على توفر المواعيد

بالنسبة لمعظم قراء SettledIn، الذين يقدمون الطلب بعد إتمام التسجيل البلدي داخل هولندا، فإن الطريق البريدي هو المطبق، لكن يستحق الأمر معرفة أن خيار الخارج موجود إذا كانت حالتك غير معتادة، مثل فرد من العائلة ينهي الأوراق قبل الانتقال.

تغيير الأمان لعام 2023 الذي لا يزال يوقع الناس في الخطأ

منذ 30 يناير 2023، تؤكد إرشادات تسجيل الدخول الخاصة بـ Belastingdienst أن اسم المستخدم وكلمة المرور وحدهما لم يعودا كافيين لتسجيل الدخول في أي مكان يقبل DigiD. تحتاج إلى خطوة تحقق ثانية: إما تطبيق DigiD، حيث تحدد رمز PIN خاصًا بك وتؤكد بمسح رمز QR أو النقر على إشعار، أو رمز عبر الرسائل النصية يُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك. يجد معظم الناس التطبيق أسرع بشكل ملحوظ بمجرد تثبيته، لأنك لا تكتب كلمة مرور طويلة في كل مرة، بل رمز PIN قصير فقط.

هذا التفصيل مهم لأن الأدلة القديمة، وحتى بعض المواقع الخارجية التي تبدو رسمية، لا تزال تصف DigiD كتسجيل دخول بسيط باسم مستخدم وكلمة مرور. إذا كنت تُعِدّ هذا لأول مرة في 2026، خصص بضع دقائق إضافية لتثبيت التطبيق وإعداده، فهذا ليس اختياريًا.

ما الذي يفتحه DigiD فعليًا

بعد التفعيل، يصبح DigiD وسيلة تسجيل الدخول لمجموعة واسعة من المؤسسات الهولندية التي كانت ستتطلب كل منها حسابًا منفصلاً خاصًا بها: Belastingdienst (حسابك الضريبي الشخصي وDienst Toeslagen، نظام الإعانات المرتبط بالدخل الذي يغطي الإيجار والرعاية الصحية ودعم رعاية الأطفال)، وDUO (تمويل التعليم والاعتراف بالشهادات الأجنبية ونظام امتحان الاندماج inburgering)، وUWV (هيئة التوظيف والإعانات)، وSVB (إدارة إعانات الأطفال والمعاشات التقاعدية)، وبوابة المواطن الخاصة ببلديتك، وMijnOverheid، صندوق البريد الحكومي العام حيث تصل الخطابات والمستندات الرسمية رقميًا.

بالنسبة لأسرة قادمة حديثًا، يُعد تسجيل الدخول هذا فعليًا بوابة تقريبًا لكل خطوة إدارية لاحقة، فالتقديم على toeslagen، والتسجيل لدى DUO، أو التحقق من ملف UWV، كلها تفترض أن لديك بالفعل وصولاً فعالاً إلى DigiD.

خطوة بخطوة

  1. تأكد من أن لديك BSN وعنوانًا مسجلاً. لا يتخطى أي من طريق RNI للإقامة القصيرة أو تسجيل BRP الكامل هذه الخطوة، الشرط نفسه ينطبق في كلتا الحالتين.
  2. اذهب إلى digid.nl وابدأ الطلب برقم BSN وتاريخ الميلاد والعنوان.
  3. اختر اسم مستخدم وكلمة مرور. ستحتاجهما حتى بعد إعداد التحقق الثنائي، فهما خطوة تسجيل الدخول الأولى.
  4. راقب بريدك لخطاب التفعيل، المتوقع خلال 3 إلى 5 أيام عمل في عنوانك المسجل.
  5. فعّل خلال حوالي 20 يومًا باستخدام الرمز الذي يبدأ بالحرف A، قبل انتهاء صلاحيته.
  6. ثبّت تطبيق DigiD أو أعدّ التحقق عبر الرسائل النصية. هذا ليس اختياريًا منذ يناير 2023، خطط له كجزء من الإعداد، وليس كفكرة لاحقة.
  7. استخدم DigiD للتسجيل لدى Belastingdienst أو DUO أو UWV أو بوابة بلديتك عند ظهور كل حاجة من هذه الحاجات.

الأسئلة الشائعة والأخطاء الشائعة

هل يمكنني التقديم على DigiD قبل حصولي على BSN؟

لا. رقم BSN شرط أساسي مطلق للحصول على DigiD هولندي، ولا توجد طريقة للالتفاف حوله. إذا كنت لا تزال تنتظر رقم BSN الخاص بك، سواء عبر موعد في Stadsloket أو تسجيل RNI، يجب حل ذلك أولاً. بمجرد حصولك على BSN، يكون طلب DigiD نفسه سريعًا.

ماذا لو لم يصلني خطاب التفعيل أبدًا؟

انتظر أولاً المدة المتوقعة، تشير الإرشادات الرسمية إلى حوالي 3 إلى 5 أيام عمل. إذا لم يصل بعد، سجّل الدخول مرة أخرى إلى حسابك على digid.nl باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين اخترتهما واطلب خطاب تفعيل جديدًا بدلاً من بدء طلب جديد تمامًا.

لا أزال في الخارج لكن لدي بالفعل BSN. هل يمكنني التقديم الآن؟

نعم. إذا كان لديك بالفعل BSN، مثلاً كمواطن هولندي يعيش في الخارج أو شخص حصل عليه خلال إقامة سابقة، يمكنك التقديم على DigiD من خارج هولندا. بدلاً من خطاب بريدي، تُفعّل عبر مكالمة فيديو تُرتَّب من خلال netherlandsworldwide.nl، أو شخصيًا في مكتب سفارة أو قنصلية هولندية.

هل أحتاج فعلاً إلى التطبيق، أم يمكنني استخدام كلمة المرور فقط؟

تحتاج إلى أكثر من كلمة مرور. منذ 30 يناير 2023، لم يعد تسجيل الدخول باسم مستخدم وكلمة مرور DigiD فقط ممكنًا في أي مكان، يجب عليك أيضًا التحقق إما عبر تطبيق DigiD (رمز PIN تحدده بنفسك، دون الحاجة لحفظ كلمة مرور طويلة في كل مرة)، أو عبر رمز يُرسل بالرسائل النصية إلى رقم هاتفك المحمول المسجل. يجد معظم الناس التطبيق أسرع بشكل ملحوظ بمجرد إعداده.

ما الذي يمكنني استخدام DigiD فيه بالضبط بعد التفعيل؟

تقبل مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية الهولندية DigiD كوسيلة تسجيل دخول، بما في ذلك Belastingdienst (مصلحة الضرائب، سواء حسابك الضريبي الشخصي أو Dienst Toeslagen، نظام الإعانات المرتبط بالدخل الذي يغطي الإيجار والرعاية الصحية ورعاية الأطفال)، وDUO (تمويل التعليم والاعتراف بالشهادات الأجنبية ونظام امتحان الاندماج inburgering)، وUWV (هيئة التوظيف والإعانات)، وSVB (إدارة إعانات الأطفال والمعاشات التقاعدية)، وبوابة المواطن الخاصة ببلديتك، و MijnOverheid، صندوق البريد الحكومي العام الذي تصل إليه الخطابات والمستندات الرسمية رقميًا.

انتهت صلاحية رمز التفعيل الخاص بي قبل أن أستخدمه. ماذا الآن؟

ستحتاج إلى طلب رمز جديد بدلاً من محاولة إعادة استخدام رمز منتهي الصلاحية. توجد مدة العشرين يومًا تحديدًا لكي لا يبقى رمز قديم غير مستخدم كمخاطرة أمنية، لذا بمجرد انتهاء صلاحيته، سجّل الدخول مرة أخرى إلى digid.nl واطلب خطاب التفعيل من جديد.