Vattenfall أم GASAG أم Stromnetz Berlin؟ تسجيل أول كهرباء وغاز لكم لا يزال مهمة المستأجر
إذا انتقلتم للتو إلى شقة في برلين بعداد خاص بها ولم توقّعوا عقدا بعد، فإن تسجيل الكهرباء والغاز مهمتكم فعلا كمستأجر، لا مهمة مالك العقار، تماما كما تنص FAQ الخاصة بعملاء Vattenfall مباشرة. تقسّم برلين هذا بين ثلاث شركات منفصلة بدلا من مرفق واحد موحّد: Vattenfall Europe Sales GmbH هي Grundversorger (المورّد الأساسي الافتراضي) للكهرباء في المنطقة، وGASAG هي Grundversorger للغاز في المنطقة، وStromnetz Berlin GmbH هي مشغّل شبكة الكهرباء، الشركة التي تملك الشبكة الفعلية وتنسّق قراءات العدادات، وهي شركة نادرا ما تتعاملون معها مباشرة إلا إذا برز أمر تقني. للتسجيل لدى أي مورّد ستحتاجون عنوانكم الجديد، وتاريخ الانتقال، ورقم العداد (Zählernummer) المطبوع على العداد نفسه، ومثاليا رقم Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) المكوّن من 11 خانة من فاتورة المستأجر السابق الأخيرة أو من مالك العقار. تغيير مهم حديث فعلا: منذ 6 يونيو 2025، لم تعد Vattenfall تقبل تسجيلات الكهرباء أو إلغاءاتها بأثر رجعي، لذا سجّلوا قبل أو عند تسليم المفاتيح الرئيسي، لا بعد أسابيع، بينما لا تزال GASAG تتيح اختيار مورّد غاز بأثر رجعي حتى ستة أسابيع بعد التسليم. إذا نسيتم تماما، لن تُتركوا بلا كهرباء أو تدفئة، إذ يتدخّل كلا Grundversorger تلقائيا من اليوم الأول، رغم أن تعرفة Grundversorgung الخاصة بـVattenfall نفسها لا تزال، اعتبارا من أبريل 2026، تبلغ 37.93 سنتا لكل كيلوواط ساعة إجمالي، أعلى فعلا من معظم التعرفات السوقية التي يمكنكم اختيارها بدلا من ذلك.
القاعدة الرسمية
الانتقال إلى شقة في برلين وافتراض أن مالك العقار سيتولى الكهرباء بهدوء، أو القلق من أنكم يُفترض بطريقة ما أن تنسقوا عبر Hausverwaltung، افتراضان شائعان فعلا، وكلاهما خاطئ. تسجيل الكهرباء والغاز لشقة بعداد خاص بها مهمتكم كمستأجر. FAQ الخاصة بـVattenfall حول تسجيل الكهرباء مباشرة حول ذلك: “Für die Stromanmeldung sind Sie selbst verantwortlich”، أنتم مسؤولون بأنفسكم عن تسجيل الكهرباء. لن يفعل أحد هذا نيابة عنكم تلقائيا.
ما يُوقع كثيرا من القادمين الجدد، خصوصا أي شخص عاش في مكان بمرفق بلدي موحّد واحد، هو أن برلين تقسّم هذه المهمة بين ثلاث شركات منفصلة بدلا من واحدة.
| الشركة | الدور | متى تتعاملون معها مباشرة |
|---|---|---|
| Vattenfall Europe Sales GmbH | Grundversorger الكهرباء (المورّد الأساسي الافتراضي)، وأيضا واحد من عدة موردين سوقيين يمكنكم اختيارهم | تسجيل عقد كهربائكم ودفع فاتورة كهربائكم |
| GASAG | Grundversorger الغاز (المورّد الأساسي الافتراضي)، تحت اسم "ERDGAS Komfort" كتعرفة Grundversorgung الخاصة بها | تسجيل عقد غازكم، إذا كانت وحدتكم لديها اتصال غاز خاص بها أو Gasetagenheizung |
| Stromnetz Berlin GmbH | مشغّل شبكة الكهرباء (Netzbetreiber)، تملك الشبكة الفعلية | نادرا مباشرة، أساسا لتركيب/استبدال العداد، وقراءات العداد السنوية، أو إذا لم تعرفوا MaLo-ID الخاص بكم |
Vattenfall Europe Sales GmbH هي Grundversorger الإقليمي للكهرباء في برلين، مؤكَّد مباشرة على صفحة Stromnetz Berlin الخاصة بها حول الانتقال والخروج وتبديل المورّد: إذا لم تختاروا مورّدا بأنفسكم بنشاط، تُحوَّلون افتراضيا إلى “dem regional zuständigen Grundversorger، derzeit die Vattenfall Europe Sales GmbH.” تلعب GASAG الدور نفسه للغاز، ينص موقعها الخاص بوضوح: “In Berlin ist GASAG der Grundversorger.” تبيع الشركتان أيضا تعرفات سوقية منافسة فوق دورهما في Grundversorgung، لذا التسجيل مع Vattenfall أو GASAG لا يعني تلقائيا أنكم عالقون مع السعر الافتراضي الأغلى.
Stromnetz Berlin GmbH نوع مختلف فعلا من الشركات، ونادرا ما تحتاجون الاتصال بها بأنفسكم. تملك وتصون الشبكة الكهربائية الفعلية عبر المدينة، وتركّب وتستبدل العدادات، وتنسّق قراءة العداد السنوية (Zählerablesung) التي تحتاجها كل أسرة مرة في السنة. لتسجيل Entnahmestelle (نقطة السحب) الخاصة بكم لإمداد كهربائي جديد، تشرح صفحة Stromnetz Berlin الخاصة أنكم تحتاجون العنوان ورقم العداد ورقم Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) المكوّن من 11 خانة. عمليا، رغم ذلك، يتولى مورّدكم المختار (Vattenfall أو غيرها) هذا التسجيل نيابة عنكم كجزء من تسجيلكم، فأنتم عادة لا تودعون أي شيء لدى Stromnetz Berlin بأنفسكم إلا إذا لم تجدوا فعلا MaLo-ID الخاص بكم واحتجتم البحث عنه مباشرة، أو لديكم مشكلة تقنية في العداد نفسه.
ما ستُسألون عنه فعليا عند التسجيل لدى مورّد قصير. بحسب كلا FAQ التسجيل الخاصة بـVattenfall وصفحة تسجيل GASAG، تحتاجون اسمكم وعنوانكم الجديد، وتاريخ الانتقال المخطط، ورقم العداد (Zählernummer) المطبوع مباشرة على العداد، وقراءة العداد الحالية (Zählerstand)، وإن كان لديكم، MaLo-ID. إذا لم تعرفوا MaLo-ID بعد، تقول كلتا الشركتين إنه يمكنكم توفيره لاحقا، لكن يستحق سؤال مالك العقار أو المستأجر السابق عنه مبكرا، إذ عادة ما يكون على آخر فاتورة طاقة للوحدة.
تفصيل حالي مهم فعليا: تشددت قواعد التوقيت مؤخرا للكهرباء، لكن ليس للغاز. تنص FAQ الخاصة بـVattenfall على أنه “seit dem 6. Juni 2025 für Stromverträge keine rückwirkenden An- und Abmeldungen mehr zulässig sind”، منذ 6 يونيو 2025، لم تعد تسجيلات الكهرباء أو إلغاءاتها بأثر رجعي مقبولة إطلاقا. هذا يعني أنكم تحتاجون فعلا التسجيل قبل أو عند Schlüsselübernahme (تسليم المفاتيح)، لا بعد أسابيع. الغاز أكثر تسامحا: توصي صفحة GASAG الخاصة بالتسجيل قبل نحو ستة أسابيع من تاريخ انتقالكم المخطط لانتقال سلس، لكنها تلاحظ أنه لا يزال بإمكانكم عموما اختيار مورّد الغاز بأثر رجعي حتى ستة أسابيع بعد التسليم الفعلي إذا نسيتم فعلا.
نسيان الأمر تماما لا يترككم بلا كهرباء أو تدفئة، لكنه يضعكم على السعر الافتراضي الأغلى. يؤكد كلا المورّدين أنكم إذا لم تسجلوا بنشاط أبدا، تُزوَّدون تلقائيا من Grundversorger المحلي من اليوم الأول، Vattenfall للكهرباء وGASAG للغاز، ويمكنكم التبديل إلى تعرفة مختارة في أي وقت لاحقا. هذا البديل ليس رخيصا، رغم ذلك: بحسب إعلان غرفة أخبار Vattenfall الخاص، انخفض Arbeitspreis الإجمالي لتعرفة Grundversorgung Basis إلى 37.93 سنتا لكل كيلوواط ساعة اعتبارا من 1 أبريل 2026، تخفيض 6.46 سنت يوفر لأسرة برلين المتوسطة (2,200 كيلوواط ساعة/سنة) نحو 112 يورو سنويا، انخفاض 10.12 بالمئة. حتى بعد ذلك التخفيض، لا يزال عموما أغلى من تعرفة سوقية مختارة بنشاط، لذا فإن بديل Grundversorgung شبكة أمان حقيقية، لا خطة جيدة طويلة الأمد.
إذا لم يكن لديكم سجل Schufa ألماني بعد، فهذا لا يعيق تزويدكم الأساسي. يُلزم قانون صناعة الطاقة الألماني (EnWG) Grundversorger، Vattenfall وGASAG بصفتهما التزويد الأساسي، بتزويد كل أسرة بغض النظر عن سجلها الائتماني. إذا كنتم بدلا من ذلك تتقدمون لتعرفة سوقية محددة مع أي من الشركتين أو منافس، يمكن أن يتضمن ذلك العقد Bonitätsprüfung (فحص ائتماني)، وإذا لم يكن لديكم سجل ائتماني ألماني بعد، قد يطلب الموردون Vorauskasse (دفع مسبق) أو تأمينا كبديل عن موافقة ائتمانية مباشرة، قرار تجاري منفصل عن حقكم القانوني الأساسي في التزويد.

ماذا يقول الناس فعليا
يصف المستأجرون الجدد في برلين الارتباك الأولي نفسه مرارا وتكرارا: افتراض أنه بما أن المبنى لديه كهرباء بالفعل، لا بد أن شخصا آخر يتولى العقد، ليصلهم بعد أسابيع خطاب يظهر أنهم فوترتهم بسعر Grundversorgung طوال الوقت دون اختياره فعليا. النصيحة المتكررة من الذين مروا بهذا: سجّلوا مع مورّد قبل حتى استلام المفاتيح إن أمكن، إذ ستحتاجون رقم العداد وMaLo-ID على أي حال، وسؤال المستأجر المغادر أو Hausverwaltung عن هذه الأرقام قبل أيام قليلة من التسليم يتجنب هرولة لاحقة.
نصيحة تظهر بما يكفي من التكرار لتستحق التكرار: صوّروا قراءة العداد، مثاليا بختم زمني، لحظة حصولكم على المفاتيح، قبل أن يعيق أي أثاث الوصول إليه. تقدم عمود نصائح المستهلك الخاص بـTagesspiegel بالضبط هذه التوصية لعملاء Vattenfall تحديدا لتجنب نزاعات الفواتير لاحقا، إذ إن قراءة موثَّقة عند التسليم أوضح دليل إذا بدت فاتورتكم الأولى خاطئة على الإطلاق.
خطوة بخطوة
- اسألوا مالك العقار أو المستأجر المغادر عن رقم العداد (Zählernummer) وإن أمكن MaLo-ID قبل أيام قليلة من Schlüsselübernahme الخاصة بكم، عادة ما يكونان على آخر فاتورة طاقة للوحدة.
- سجّلوا مع مورّد كهرباء، Vattenfall أو منافس سوقي، قبل أو عند تسليم المفاتيح. منذ 6 يونيو 2025، لم تعد Vattenfall تقبل تسجيلات الكهرباء بأثر رجعي، لذا لا تنتظروا.
- سجّلوا الغاز بشكل منفصل مع GASAG أو مورّد آخر، مثاليا قبل نحو ستة أسابيع من تاريخ انتقالكم، لا يزال الغاز يسمح بتسجيل بأثر رجعي حتى ستة أسابيع بعد التسليم إذا تأخرتم.
- صوّروا قراءة العداد (Zählerstand) لحظة حصولكم على المفاتيح، تحمي هذه القراءة الموثَّقة إذا بدت فاتورة لاحقة خاطئة.
- إذا لم تسجلوا فعلا في الوقت المناسب، ستنتقلون تلقائيا إلى تعرفة Grundversorgung الخاصة بـVattenfall/GASAG، لا انقطاع كهرباء، لكن خططوا للتبديل النشط إلى تعرفة مختارة بمجرد استقراركم، إذ إن السعر البديل (37.93 سنتا/كيلوواط ساعة إجمالي اعتبارا من أبريل 2026) عادة ما يكون أكثر من تعرفة سوقية.
- إذا لم يكن لديكم سجل Schufa ألماني بعد، اعلموا أن تزويدكم الأساسي مضمون قانونيا بغض النظر، الفحوصات الائتمانية ومتطلبات الدفع المسبق تنطبق فقط إذا كنتم تسعون لتعرفة سوقية محددة، لا بديل Grundversorgung نفسه.
ملاحظة الامتثال
توضح هذه الصفحة الإطار العام لتسجيل الكهرباء والغاز كمستأجر في برلين، حتى منتصف 2026. إنها ليست استشارة قانونية أو مالية. يمكن أن تتغير قواعد التسجيل والتعرفات والأسعار، تأكدوا من وضعكم المحدد مباشرة مع Vattenfall أو GASAG أو Stromnetz Berlin قبل الاعتماد على أي رقم هنا.
الأسئلة الشائعة والأخطاء الشائعة
وقّعنا للتو عقد إيجار في برلين ولم نختر مورّد كهرباء بعد. هل هذه مهمة مالك العقار؟
لا، فعليا لا. تنص FAQ الخاصة بعملاء Vattenfall بوضوح على أنكم مسؤولون عن تسجيل كهربائكم الخاص، لا Hausverwaltung أو مالك العقار. الاستثناء الوحيد بديل ضيق: إذا أُخبرتم مسبقا ولم توقّعوا عقدكم الخاص بعد بحلول تاريخ التسليم الفعلي، يمكن لمالك العقار تمرير بياناتكم الأساسية إلى Vattenfall حتى لا تُتركوا بلا كهرباء، لكن هذه شبكة أمان، لا بديل عن التسجيل بأنفسكم.
لماذا تتدخل ثلاث شركات مختلفة، Vattenfall وGASAG وStromnetz Berlin، في أمر يُفترض أن يكون فاتورة واحدة؟
لأن برلين تقسّم المهمة بدلا من دمجها في مرفق بلدي موحّد واحد. Vattenfall وGASAG هما الشركتان اللتان توقّعون معهما عقدا فعليا وتدفعون لهما، فهما Grundversorger، المورّدان الافتراضيان الأساسيان للكهرباء والغاز في المنطقة على التوالي، ويمكنكم أيضا اختيار مورّد سوقي مختلف عبر أي منهما أو منافس. Stromnetz Berlin GmbH شركة منفصلة تملك شبكة الكهرباء الفعلية وتنسّق تركيب العدادات وقراءتها، لا تتصلون بها عادة مباشرة لتسجيل قياسي، فيتولى مورّدكم المختار ذلك خلف الكواليس باستخدام رقم عدادكم وMaLo-ID الخاص بكم.
ماذا يحدث فعليا إذا لم نصل إلى التسجيل قبل الانتقال؟
لن تُتركوا بلا كهرباء أو غاز. من اليوم الأول، تزوّدكم Vattenfall (الكهرباء) وGASAG (الغاز) تلقائيا كـGrundversorger منطقتكم، وهذا حق قانوني بغض النظر عن سجلكم الائتماني. عادة ما يكلف أكثر من تعرفة سوقية مختارة رغم ذلك، فاعتبارا من أبريل 2026 تبلغ تعرفة Grundversorgung Basis الخاصة بـVattenfall نفسها 37.93 سنتا لكل كيلوواط ساعة إجمالي، لذا يستحق اختيار تعرفة فعليا بمجرد استقراركم بدلا من البقاء على البديل إلى أجل غير مسمى.
هل يمكننا تسجيل كهربائنا بأثر رجعي إن نسينا فعلا لبضعة أسابيع بعد الانتقال؟
للكهرباء، لا، لم يعد ذلك ممكنا. منذ 6 يونيو 2025، تؤكد شروط Vattenfall نفسها أن تسجيلات الكهرباء وإلغاءاتها بأثر رجعي لم تعد مقبولة، لذا سجّلوا في أو قبل Schlüsselübernahme (تسليم المفاتيح)، لا بعده. الغاز يعمل بشكل مختلف: تقول إرشادات GASAG الخاصة إنه لا يزال بإمكانكم عموما اختيار مورّد الغاز بأثر رجعي حتى ستة أسابيع بعد تاريخ التسليم، رغم أن التسجيل قبل نحو ستة أسابيع من تاريخ انتقالكم هو النهج الأسلس فعلا لأي من المرفقين.
ليس لدينا سجل Schufa ألماني بعد. هل يمكن لـVattenfall أو GASAG رفض تزويدنا؟
ليس بصفتهما Grundversorger، لا. يضمن قانون صناعة الطاقة الألماني التزويد الأساسي بغض النظر عن سجلكم الائتماني، لذا يجب على Vattenfall وGASAG تزويدكم بتلك الصفة. إذا كنتم بدلا من ذلك تتقدمون لتعرفة سوقية أرخص معهما أو مع مورّد مختلف، يمكن لتلك الشركة إجراء Bonitätsprüfung (فحص ائتماني) ورفضكم أو طلب Vorauskasse (دفع مسبق) أو تأمين إذا لم يكن لديكم سجل ائتماني ألماني بعد، وهذا قرار تجاري منفصل عن حقكم الأساسي في التزويد.